Перейти к основному содержанию

​
Стандартные объекты

Стандартные объекты - это предварительно определенные сущности в вашем рабочем пространстве, которые помогут вам начать работу. Они являются частью общей модели данных, доступной всем пользователям Twenty. Вы можете использовать их как есть, настраивать их или деактивировать.

​
Люди

Объект People хранит ваши контакты. Он включает в себя контактные данные и историю взаимодействия, чтобы вы могли видеть все ваши взаимодействия с клиентами в одном месте.

​
Компания

Объект Companies хранит ваши бизнес-аккаунты. В него входят такие данные, как индустрия, размер и местоположение. Компания связана с объектами People и Opportunities.

​
Возможности

Объект Opportunities хранит данные, связанные со сделками. Он отслеживает продвижение потенциальных продаж от поиска до закрытия, фиксируя этапы, размеры сделок, связанные учетные записи, и ожидаемую дату закрытия. Вы можете просмотреть вашу воронку продаж в виде канбана.

​
Заметки

Объект Notes хранит произвольные заметки, которые можно прикреплять к записям «Люди», «Компании», «Сделки» и другим записям. Используйте заметки, чтобы фиксировать итоги встреч, важные подробности и другую контекстную информацию.

​
Задачи

Объект Tasks хранит задачи и поручения. Задачи можно связывать с записями «Люди», «Компании», «Сделки» и другими записями. Отслеживайте сроки, исполнителей и статус выполнения, чтобы не упускать последующие действия.

​
Пользовательские объекты

Пользовательские объекты позволяют хранить информацию, уникальную для вашей организации, с которой стандартные объекты не справляются. Например, если вы SpaceX, вы можете создать пользовательский объект для Ракет и Запусков.

​
Создание нового пользовательского объекта

Чтобы создать новый пользовательский объект:
  1. Перейдите в Настройки в боковой панели слева.
  2. В разделе «Рабочее пространство» перейдите к «Модели данных». Здесь вы сможете увидеть обзор всех ваших существующих Стандартных и Пользовательских объектов (как активных, так и отключенных).
  1. Нажмите на + Новый объект вверху. Введите имя (как в единственном, так и во множественном числе), выберите значок и добавьте описание для вашего пользовательского объекта, а затем нажмите Сохранить (в правом верхнем углу). Используя Листинг как пример пользовательского объекта, единственное число будет “листинг”, а множественное - “листинги”, вместе с описанием, например, “Листинги, которые хозяева создали для показа своей собственности.”
  2. Ваш пользовательский объект создан и появится в боковой панели. Вы можете сразу начать добавлять в него записи.

​
Управление объектами

​
Деактивация объектов

Если вам не нужен стандартный или пользовательский объект:
  1. Перейдите в Настройки → Модель данных
  2. Найдите объект, который нужно деактивировать
  3. Щелкните переключатель, чтобы деактивировать его
  4. Объект будет скрыт в вашем рабочем пространстве, но данные сохранятся

​
Повторная активация объектов

Чтобы вернуть деактивированный объект:
  1. Перейдите в Настройки → Модель данных
  2. Найдите деактивированные объекты (они отображаются серым цветом)
  3. Щелкните переключатель, чтобы активировать его снова
  4. Объект и все его данные будут восстановлены

​
Лучшие практики

​
Когда создавать пользовательские объекты

  • Уникальные бизнес-сущности: Объекты, специфичные для вашей отрасли или процесса
  • Сложные связи: Когда нужно отслеживать связи между несколькими сущностями
  • Масштабируемые данные: Когда у чего-то может быть много экземпляров

​
Когда лучше использовать поля

  • Простые атрибуты: Свойства, описывающие существующие объекты
  • Категории или метки: Способы классификации существующих записей
  • Одиночные значения: Информация, которой не требуется собственный жизненный цикл

​
Именование объектов

  • Используйте понятные, описательные названия: Сделайте очевидным, что представляет собой объект
  • Следуйте соглашениям: Используйте единственное число для названия объекта и множественное — для коллекции
  • Учитывайте свою команду: Выбирайте названия, которые будут понятны всем