الأدوار
ما الأدوار التي تأتي مع Twenty افتراضيًا؟
ما الأدوار التي تأتي مع Twenty افتراضيًا؟
تتضمن Twenty بشكل افتراضي دوري المشرف والعضو. يمكنك إنشاء أدوار مخصصة إضافية بناءً على احتياجات فريقك (مثل: مندوب مبيعات، مدير، مستخدم للقراءة فقط).
هل يمكنني حذف دور المشرف؟
هل يمكنني حذف دور المشرف؟
لا، لا يمكن حذف دور المشرف. يجب دائمًا أن يكون هناك عضو واحد على الأقل معيّنًا إلى دور المشرف.
ماذا يحدث عند حذف دور؟
ماذا يحدث عند حذف دور؟
سيُعاد تعيين أي عضو في مساحة العمل مُعيَّن إلى ذلك الدور تلقائيًا إلى الدور الافتراضي.
كيف أعيّن دورًا افتراضيًا للأعضاء الجدد؟
كيف أعيّن دورًا افتراضيًا للأعضاء الجدد؟
انتقل إلى Settings → Roles، وابحث عن خيار Default Role، ثم اختر الدور الذي يجب أن يحصل عليه الأعضاء الجدد تلقائيًا عند انضمامهم.
هل يمكنني تعيين عدة أدوار لمستخدم واحد؟
هل يمكنني تعيين عدة أدوار لمستخدم واحد؟
لا، يمكن لكل مستخدم امتلاك دور واحد فقط في كل مرة. أنشئ دورًا مخصصًا إذا كنت تحتاج إلى مجموعة من الصلاحيات.
الصلاحيات
ما الفرق بين صلاحيات الكائن وصلاحيات الحقل؟
ما الفرق بين صلاحيات الكائن وصلاحيات الحقل؟
- صلاحيات الكائن: تتحكم في الوصول إلى السجلات بالكامل (مثلاً: يمكن رؤية/تعديل/حذف سجلات الأشخاص)
- صلاحيات الحقل: تتحكم في الوصول إلى حقول محددة داخل الكائن (مثلاً: يمكن رؤية حقل الراتب لكن لا يمكن تعديله)
كيف تعمل تجاوزات الصلاحيات؟
كيف تعمل تجاوزات الصلاحيات؟
تتدرّج الصلاحيات من العام إلى المحدّد:
- All Objects يحدّد الأساس لجميع الكائنات
- Object-Level Permissions يمكنها تجاوز الإعداد العام لكائنات محددة
- Field-Level Permissions يمكنها تجاوز إعداد الكائن لحقول محددة
ماذا تعني مستويات الصلاحيات المختلفة؟
ماذا تعني مستويات الصلاحيات المختلفة؟
بالنسبة إلى الكائنات:
- See Records: عرض السجلات في القوائم وصفحات التفاصيل
- Edit Records: تعديل السجلات الحالية
- Delete Records: حذف السجلات حذفًا غير نهائي (يمكن استعادتها)
- Destroy Records: حذف السجلات نهائيًا
- See Field: عرض قيمة الحقل
- Edit Field: تعديل قيمة الحقل
- No Access: الحقل مخفي بالكامل
هل يمكنني تقييد الوصول إلى سجلات محددة (صلاحيات على مستوى الصف)؟
هل يمكنني تقييد الوصول إلى سجلات محددة (صلاحيات على مستوى الصف)؟
ستكون الصلاحيات على مستوى الصف متاحة ضمن خطة Organization بحلول الربع الأول من عام 2026. يتيح لك ذلك تقييد الوصول إلى سجلات محددة بناءً على معايير معينة (مثل: رؤية فرصك الخاصة فقط).
كيف أجعل حقلًا للقراءة فقط لمستخدمين معيّنين؟
كيف أجعل حقلًا للقراءة فقط لمستخدمين معيّنين؟
- اذهب إلى الإعدادات → الأدوار
- اختر الدور
- انتقل إلى الكائن الذي يحتوي على الحقل
- عيّن صلاحية الحقل إلى See Field (من دون Edit Field)
الإعدادات والإجراءات
ما صلاحيات الإعدادات المتاحة؟
ما صلاحيات الإعدادات المتاحة؟
يمكنك التحكّم في الوصول إلى:
- إنشاء مفتاح API
- تفضيلات مساحة العمل
- تعيين الأدوار
- تكوين نموذج البيانات
- إعدادات الأمان
- إدارة سير العمل
ما صلاحيات الإجراءات المتاحة؟
ما صلاحيات الإجراءات المتاحة؟
يمكنك التحكّم في:
- Send Email: إمكانية إرسال رسائل بريد إلكتروني من Twenty
- Import CSV: إمكانية استيراد البيانات عبر CSV
- Export CSV: إمكانية تصدير البيانات إلى CSV
التسجيل الموحد
هل ميزة SSO متاحة في جميع الخطط؟
هل ميزة SSO متاحة في جميع الخطط؟
لا، SSO ميزة Premium متاحة ضمن خطة Organization فقط.
ما موفّرو الهوية المدعومون؟
ما موفّرو الهوية المدعومون؟
تدعم Twenty:
- SAML 2.0 (يعمل مع معظم موفّري الهوية للمؤسسات)
- Google Workspace
- Microsoft Entra ID (سابقًا Azure AD)
ما هو التزويد Just-in-Time (JIT)؟
ما هو التزويد Just-in-Time (JIT)؟
مع التزويد JIT، يتم إنشاء حسابات المستخدمين تلقائيًا في Twenty عند تسجيل الدخول عبر SSO للمرة الأولى. ويُعيَّن لهم الدور الافتراضي تلقائيًا.
هل يمكنني فرض SSO على جميع المستخدمين؟
هل يمكنني فرض SSO على جميع المستخدمين؟
نعم، بمجرد تكوين SSO يمكنك تعطيل تسجيل الدخول بكلمة المرور لمستخدمي SSO لفرض المصادقة عبر موفّر الهوية لديك.