Přejít na hlavní obsah
Prodejní pipeline v Twenty je kanbanové zobrazení vašeho objektu Příležitosti, kde každý sloupec představuje fázi ve vašem prodejním procesu.

Krok 1: Nakonfigurujte své fáze

Fáze jsou definovány v objektu Příležitosti v poli Stage.
  1. Přejděte na Nastavení → Datový model
  2. Vyberte Příležitosti
  3. Najděte a klikněte na pole Stage
  4. Přidejte, odeberte nebo přejmenujte fáze tak, aby odpovídaly vašemu procesu

Doporučené fáze

FázeÚčel
NovýNově identifikované příležitosti
KvalifikovanýPotvrzeno jako vhodné
SchůzkaProbíhají jednání
NabídkaNabídka odeslána
VyjednáváníDolaďování podmínek
Uzavřeno – vyhránoObchod úspěšný
Uzavřeno – prohránoObchod neúspěšný
5–7 fází je optimálních. Příliš mnoho fází ztěžuje rychlé procházení pipeline; příliš málo snižuje přehled o postupu obchodu.

Krok 2: Vytvořte zobrazení pipeline

  1. Přejděte na Příležitosti
  2. Klikněte na rozbalovací nabídku zobrazení → + Přidat zobrazení
  3. Pojmenujte jej “Sales Pipeline”
  4. Klikněte na Vytvořit
  5. Otevřete Možnosti a jako rozvržení vyberte Kanban
Zobrazení automaticky používá pro sloupce pole Stage.

Krok 3: Nakonfigurujte své zobrazení

Zobrazte klíčová pole

  1. Klikněte na Možnosti → Pole
  2. Vyhledejte pole v sekci “Skrytá pole”
  3. Klikněte na ikonu oka a zobrazte: Společnost, Částka, Datum uzavření, Vlastník

Povolte agregace

Zobrazte součty v horní části každého sloupce:
  1. Klikněte na číslo zobrazené vedle názvu fáze v horní části sloupce
  2. Vyberte typ agregace (Počet, Součet, Průměr atd.)
  3. Zvolte pole pro agregaci (např. Částka)
Příklad: Zobrazte celkovou hodnotu obchodu podle fází agregováním pole Částka pomocí Součtu.

Použijte kompaktní zobrazení (volitelné)

Pro přehled na vysoké úrovni s minimálním obsahem karet:
  1. Klikněte na Možnosti
  2. Zapněte přepínač Kompaktní zobrazení

Krok 4: Vytvořte osobní a týmová zobrazení

”Moje pipeline”

  • Filtr: Vlastník = Já
  • Viditelnost: Neveřejné (osobní zobrazení)

“Týmová pipeline”

  • Filtr: Žádný (zobrazit vše)
  • Viditelnost: Workspace (sdílené zobrazení)

“Uzavření tento měsíc”

  • Typ: Tabulka
  • Filtr: Datum uzavření = Tento měsíc, Stage ≠ Closed Won, Stage ≠ Closed Lost
  • Řazení: Datum uzavření vzestupně

Práce s příležitostmi

Vytváření příležitostí

  • Klikněte na + New v zobrazení Příležitostí
  • Nebo klikněte na + ve sloupci konkrétní fáze

Přesun mezi fázemi

Přetažením karet příležitostí mezi sloupci aktualizujte jejich fázi.

Osvědčené postupy

Hygiena pipeline

  • Denně aktualizujte obchody podle jejich postupu
  • Zastaralé obchody rychle přesouvejte nebo uzavírejte
  • Udržujte realistická data uzavření

Disciplína fází

  • Definujte jasná kritéria pro každou fázi
  • Jakmile jsou kritéria splněna, obchody neprodleně přesouvejte
  • Nenechávejte obchody ve fázích příliš dlouho

Související