API
API (Application Programming Interface) ermöglicht es Ihnen, Twenty mit anderen Softwaresystemen zu verbinden und benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.Apps
Apps sind benutzerdefinierte Erweiterungen, die als Code erstellt werden und Datenmodelle sowie Logikfunktionen definieren können. Damit können Entwickler wiederverwendbare Anpassungen erstellen, die in mehreren Workspaces bereitgestellt werden können.Code-Aktionen
Code-Aktionen sind Workflow-Schritte, mit denen Sie benutzerdefiniertes JavaScript schreiben können, um Daten zu transformieren, Berechnungen durchzuführen oder komplexe Logik auszuführen, die mit integrierten Aktionen nicht möglich ist.Befehlsmenü
Das Befehlsmenü ist eine Schnellzugriffsoberfläche (geöffnet mitCmd + K auf dem Mac und Strg + K unter Windows), mit der Sie Aktionen ausführen, Datensätze erstellen und effizient in Ihrem Arbeitsbereich navigieren können.
Unternehmen & Personen
Das CRM verfügt über zwei grundlegende Arten von Datensätzen:- Eine
Companyrepräsentiert ein Unternehmen oder eine Organisation. Peoplerepräsentieren die aktuellen und potenziellen Kunden oder Klienten Ihres Unternehmens.
Benutzerdefinierte Felder
Benutzerdefinierte Felder sind Datenfelder, die Sie erstellen, um Informationen zu erfassen, die speziell auf die Bedürfnisse und Prozesse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.Datenmodell
Ein Datenmodell ist die Struktur, die definiert, wie Informationen in Ihrem CRM organisiert sind, einschließlich der vorhandenen Objekte, deren Eigenschaften (Felder) und wie sie zueinander in Beziehung stehen.Favoriten
Favoriten sind Datensätze, die Sie für den Schnellzugriff markiert haben und die in Ihrer Seitenleiste erscheinen, um einen schnellen Zugriff auf wichtige Daten zu ermöglichen.Feld
Ein Feld bezeichnet einen bestimmten Bereich, in dem bestimmte Daten für eine Entität gespeichert werden.Iterator
Ein Iterator ist eine Workflow-Aktion, die ein Array von Elementen durchläuft und für jedes Element in der Liste die nachfolgenden Aktionen ausführt.Kanban
EinKanban ist eine visuelle Möglichkeit, Ihre Geschäftsprozesse mit Karten und Spalten zu verfolgen. Jede Spalte stellt eine Phase in Ihrem Prozess dar (zum Beispiel: neu, laufend, gewonnen, verloren), und Sie verschieben Datensätze durch diese Phasen, während sie fortschreiten.
Objekt
Ein Objekt ist eine Datenstruktur, die einen bestimmten Entitätstyp in Ihrem CRM repräsentiert (wie People, Companies oder Opportunities). Objekte können standardmäßig (eingebaut) oder benutzerdefiniert (von Ihnen erstellt) sein.Opportunities
Opportunities in Twenty CRM sind potenzielle Deals oder Verkäufe mit Accounts oder Kontakten.Datensatz
Ein Datensatz zeigt eine Instanz eines Objekts an, wie ein bestimmtes Konto oder einen bestimmten Kontakt.Relationsfelder
Relationsfelder stellen Verbindungen zwischen verschiedenen Objekten her und ermöglichen es Ihnen, Datensätze miteinander zu verknüpfen (zum Beispiel die Verbindung einer Person mit einem Unternehmen).Standardfelder
Standardfelder sind vorgefertigte Datenfelder, die standardmäßig mit Objekten geliefert werden und in allen Arbeitsbereichen gebräuchliche Funktionen bieten.Aufgaben
Tasks in Twenty CRM sind zugewiesene Aktivitäten in Bezug auf Kontakte, Accounts oder Opportunities.Auslöser
Trigger sind der Ausgangspunkt eines Workflows — das Ereignis oder die Bedingung, die die Automatisierung auslöst. Beispiele sind das Erstellen von Datensätzen, Aktualisierungen von Datensätzen, Webhooks oder geplante Zeitpunkte.Ansichten
Sie können die Anzeige Ihrer Datensätze mit Ansichten anpassen, indem Sie verschiedene Filter, Layouts und Sortierungsoptionen für jede Ansicht festlegen.Upsert
Upsert ist eine Operation, die “update” und “insert” kombiniert — sie aktualisiert einen vorhandenen Datensatz, wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, oder erstellt einen neuen Datensatz, wenn keine Übereinstimmung vorhanden ist.Webhooks
Webhooks sind automatisierte Nachrichten, die von Twenty an andere Anwendungen gesendet werden, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, und ermöglichen die Synchronisierung von Daten in Echtzeit.Workflows
Workflows sind automatisierte Prozesse, die basierend auf bestimmten Bedingungen Aktionen auslösen und Ihnen helfen, sich wiederholende Aufgaben und Geschäftsprozesse zu automatisieren.Arbeitsbereich
EinArbeitsbereich repräsentiert typischerweise ein Unternehmen, das Twenty verwendet. Er enthält alle Datensätze und Daten, die Sie und Ihre Teammitglieder zu Twenty hinzufügen.
Er hat einen einzigen Domainnamen, der typischerweise der Domainname ist, den Ihr Unternehmen für Mitarbeiter-E-Mail-Adressen verwendet.