API
Le API (Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni) ti consentono di connettere Twenty con altri sistemi software e creare integrazioni personalizzate.App
Le app sono estensioni personalizzate sviluppate sotto forma di codice che possono definire modelli di dati e funzioni di logica. Consentono agli sviluppatori di creare personalizzazioni riutilizzabili che possono essere distribuite in più spazi di lavoro.Azioni di codice
Le Azioni di codice sono passaggi del flusso di lavoro che ti permettono di scrivere JavaScript personalizzato per trasformare i dati, eseguire calcoli o applicare logiche complesse non possibili con le azioni predefinite.Menu Comandi
Il Menu Comandi è un’interfaccia di accesso rapido (aperta conCmd + K su Mac e Ctrl + K su Windows) che ti consente di eseguire azioni, creare record e navigare nel tuo workspace in modo efficiente.
Azienda & Persone
Il CRM ha due tipi fondamentali di record:- Una
Companyrappresenta un’azienda o un’organizzazione. - Le
Peoplerappresentano i clienti attuali e potenziali della tua azienda.
Campi Personalizzati
I Campi Personalizzati sono campi di dati che crei per catturare informazioni specifiche alle esigenze e ai processi della tua azienda.Modello dati
Un Modello di Dati è la struttura che definisce come le informazioni sono organizzate nel tuo CRM, inclusi quali oggetti esistono, le loro proprietà (campi) e come sono correlati tra loro.Preferiti
I Preferiti sono record che hai contrassegnato per un accesso rapido, apparendo nella tua barra laterale per una navigazione istantanea ai dati importanti.Campo
Un campo si riferisce a un’area specifica dove sono memorizzati dati particolari per un’entità.Iteratore
Un Iterator è un’azione del flusso di lavoro che itera su un array di elementi, eseguendo le azioni successive per ciascun elemento nell’elenco.Kanban
UnKanban è un modo visivo per monitorare i tuoi processi aziendali utilizzando carte e colonne. Ogni colonna rappresenta una fase nel tuo processo (ad esempio: nuovo, in corso, vinto, perso), e sposti i record attraverso queste fasi man mano che progrediscono.
Oggetto
Un Oggetto è una struttura dati che rappresenta un tipo specifico di entità nel tuo CRM (come Persone, Aziende o Opportunità). Gli Oggetti possono essere standard (di sistema) o personalizzati (creati da te).Opportunità
Le Opportunità in Twenty CRM sono potenziali accordi o vendite con aziende o contatti.Record
Un Record indica un’istanza di un oggetto, come una specifica azienda o un contatto.Campi di Relazione
I campi di relazione creano connessioni tra oggetti diversi, consentendo di collegare i record tra loro (ad esempio collegare una Persona a un’Azienda).Campi Standard
I Campi Standard sono campi dati predefiniti che vengono forniti con oggetti di default e forniscono funzionalità comuni in tutti i workspace.Attività
Le Attività in Twenty CRM sono attività assegnate relative a contatti, aziende o opportunità.Trigger
I trigger sono il punto di partenza di un flusso di lavoro — l’evento o la condizione che avvia l’automazione. Esempi includono la creazione di record, l’aggiornamento di record, i webhook o orari pianificati.Viste
Puoi personalizzare la visualizzazione dei tuoi record usando le viste, impostando diversi filtri, layout e opzioni di ordinamento per ciascuna vista.Upsert
Upsert è un’operazione che combina “update” e “insert” — aggiorna un record esistente se viene trovata una corrispondenza, oppure crea un nuovo record se non esiste alcuna corrispondenza.Webhooks
I webhook sono messaggi automatici inviati da Twenty ad altre applicazioni quando si verificano eventi specifici, consentendo la sincronizzazione dei dati in tempo reale.Flussi di Lavoro
I Flussi di Lavoro sono processi automatizzati che attivano azioni in base a condizioni specifiche, aiutandoti ad automatizzare attività ripetitive e processi aziendali.Workspace
UnWorkspace rappresenta tipicamente un’azienda che utilizza Twenty. Contiene tutti i record e i dati che tu e i membri del tuo team aggiungete a Twenty.
Ha un singolo nome di dominio, che di solito è il nome di dominio che la tua azienda usa per gli indirizzi email dei dipendenti.