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Vue d’ensemble

Twenty impose l’unicité sur certains champs afin d’éviter les doublons et d’assurer l’intégrité des données. Comprendre ces contraintes est essentiel pour des importations réussies.

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Champs uniques par défaut

ObjetChamps uniques
Personnesid, email
Entreprisesid, domain
Objets personnalisésid uniquement (par défaut)
Le champ id est l’identifiant interne de Twenty, généré automatiquement pour chaque enregistrement. Il utilise le format UUID (par exemple, c776ee49-f608-4a77-8cc8-6fe96ae1e43f).

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Champs uniques personnalisés

Vous pouvez définir des champs uniques supplémentaires sous Paramètres → Modèle de données :
  1. Allez dans Paramètres → Modèle de données
  2. Sélectionnez l’objet
  3. Cliquez sur un champ
  4. Activez Unique dans les paramètres du champ

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Cas d’utilisation pour les champs uniques personnalisés

  • ID externes : Stockez les ID provenant d’autres systèmes (Salesforce ID, HubSpot ID)
  • Identifiants métier : Numéros d’employé, codes client
  • Coordonnées alternatives : Profil LinkedIn, numéro de téléphone
Le nom de champ id est réservé à l’ID interne de Twenty. Utilisez un nom différent comme externalId ou legacyId pour les identifiants externes.

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Comportement de l’importation

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Création de nouveaux enregistrements

Si la valeur d’un champ unique n’existe pas, un nouvel enregistrement est créé.

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Mise à jour des enregistrements existants

Si la valeur d’un champ unique correspond à un enregistrement existant, cet enregistrement est mis à jour avec les nouvelles données.
Pour mettre à jour des enregistrements existants, il est recommandé de ne faire correspondre qu’un seul champ unique.

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Enregistrements supprimés de manière logique

Les enregistrements supprimés de manière logique comptent pour l’unicité.Les enregistrements supprimés de manière logique (visibles sous Menu Commandes → Voir les enregistrements supprimés) sont inclus dans les vérifications d’unicité. Si vous importez un enregistrement avec la même valeur unique qu’un enregistrement supprimé, l’enregistrement supprimé sera restauré avec les nouvelles données.

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Détection des doublons lors de l’importation

Pendant la phase de validation :
  • Les doublons dans votre fichier sont surlignés en jaune
  • Vous pouvez modifier ou supprimer les lignes en double depuis l’interface avant de lancer l’importation

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Meilleures pratiques

  1. Supprimez les doublons de votre fichier avant l’importation
  2. Vérifiez les enregistrements existants dans Twenty avant l’importation
  3. Utilisez des ID externes lors de la migration depuis d’autres systèmes
  4. Incluez des champs uniques si vous souhaitez mettre à jour des enregistrements existants