Salt la conținutul principal

​
Cum funcționează ramurile

În editorul de fluxuri de lucru, puteți crea mai multe căi (ramuri) care pornesc dintr-un singur nod. Acest lucru vă permite să creați automatizări complexe cu rezultate diferite. Important: Când rulează un flux de lucru, toate ramurile se execută în paralel în mod implicit. Nu există o logică “if/else” integrată pentru a alege o ramură în locul alteia — fiecare cale va rula simultan.

​
Controlul ramurii care se execută

Pentru a executa doar o singură ramură pe baza unor condiții specifice, adăugați un nod Filter la începutul fiecărei ramuri.

​
Exemplu de configurare

  1. Creați fluxul de lucru cu mai multe ramuri dintr-un singur nod
  2. Adăugați un nod Filter ca primul pas în fiecare ramură
  3. Setați condiții în fiecare nod Filter pentru a determina când ar trebui să continue acea ramură
  4. Vor continua doar ramurile pentru care condițiile din Filter sunt îndeplinite

​
Cum funcționează nodurile Filter

  • Dacă condiția din Filter este îndeplinită: Ramura își continuă execuția
  • Dacă condiția din Filter nu este îndeplinită: Ramura se oprește la nodul Filter
Acest lucru creează, în mod eficient, o logică condițională în care rulează doar ramura potrivită, pe baza datelor dvs.

​
Exemplu: Rutare după valoarea tranzacției

Scenariu: Când o tranzacție este închisă, trimiteți notificări diferite în funcție de valoarea tranzacției.
  1. Declanșator: Opportunity updated (Stage = Closed Won)
  2. Ramura 1: Filter pentru Amount > $10,000 → Trimiteți mesaj Slack către #big-deals
  3. Ramura 2: Filter pentru Amount ≤ $10,000 → Trimiteți e-mail managerului de vânzări
Ambele ramuri pornesc, dar doar cea care corespunde sumei tranzacției va continua dincolo de propriul Filter.

​
Crearea ramurilor

Pentru a crea o ramură nouă dintr-un pas existent, faceți clic pe butonul + al acelui pas și adăugați acțiunea. Puteți adăuga mai multe ramuri făcând clic pe + de mai multe ori.
  1. În editorul de fluxuri de lucru, selectați pasul din care doriți să creați o ramură
  2. Faceți clic pe butonul + pentru a adăuga o acțiune
  3. Aceasta creează o ramură
  4. Faceți clic din nou pe + la același pas pentru a crea ramuri suplimentare
  5. Fiecare ramură poate avea propria secvență de acțiuni

​
Îmbinarea ramurilor la loc

După ce ramurile paralele își finalizează activitatea, le puteți îmbina la loc într-o singură cale:
  1. Finalizați acțiunile din ramuri
  2. Adăugați un pas nou care ar trebui să ruleze după toate ramurile
  3. Trageți o conexiune de la ultimul pas al fiecărei ramuri către acest pas nou
  4. Pasul îmbinat așteaptă ca toate ramurile conectate să se finalizeze înainte de a se executa

​
Exemplu: Procesare, apoi notificare

Declanșator
   │
   ├── Ramura A: Actualizați înregistrarea clientului
   │
   └── Ramura B: Creați tichet de suport

       ↘  ↙

   Pas îmbinat: Trimiteți e-mail de confirmare
E-mailul de confirmare se trimite doar după ce atât actualizarea clientului, cât și crearea tichetului sunt finalizate.

​
Cele mai bune practici

  • Folosiți întotdeauna noduri Filter la începutul ramurilor atunci când doriți execuție condițională
  • Mențineți condițiile ramurilor reciproc exclusive pentru a evita acțiunile duplicate
  • Testați fluxurile de lucru cu date diferite pentru a vă asigura că rulează ramurile corecte
  • Redenumiți pașii ramurilor într-un mod descriptiv pentru a fi clar ce face fiecare cale
  • Îmbinați ramurile când aveți nevoie de o acțiune finală după procesare în paralel

​
Conexe