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Eine Vertriebspipeline in Twenty ist eine Kanban-Ansicht Ihres Objekts “Opportunities”, in der jede Spalte eine Phase Ihres Vertriebsprozesses darstellt.

Schritt 1: Phasen konfigurieren

Phasen werden im Feld Phase des Objekts “Opportunities” definiert.
  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Datenmodell
  2. Wählen Sie Opportunities aus
  3. Suchen Sie das Feld Phase und klicken Sie darauf
  4. Fügen Sie Phasen hinzu, entfernen oder benennen Sie sie um, um Ihren Prozess abzubilden

Empfohlene Phasen

PhaseZweck
NeuNeu identifizierte Verkaufschancen
QualifiziertAls geeignet bestätigt
TerminIn Gesprächen
AngebotAngebot gesendet
VerhandlungKonditionen werden ausgehandelt
GewonnenGeschäft gewonnen
VerlorenGeschäft verloren
5-7 Phasen sind optimal. Zu viele Phasen erschweren das Erfassen der Pipeline; zu wenige verringern die Sichtbarkeit des Deal-Fortschritts.

Schritt 2: Pipeline-Ansicht erstellen

  1. Gehen Sie zu Opportunities
  2. Klicken Sie auf das Ansichts-Dropdown → + Ansicht hinzufügen
  3. Nennen Sie sie “Vertriebspipeline”
  4. Klicken Sie auf Erstellen
  5. Öffnen Sie Optionen und wählen Sie Kanban als Layout
Die Ansicht verwendet automatisch das Feld “Phase” für die Spalten.

Schritt 3: Ansicht konfigurieren

Wichtige Felder anzeigen

  1. Klicken Sie auf Optionen → Felder
  2. Suchen Sie im Abschnitt “Ausgeblendete Felder” nach Feldern
  3. Klicken Sie auf das Augen-Symbol, um Folgendes anzuzeigen: Unternehmen, Betrag, Abschlussdatum, Eigentümer

Aggregationen aktivieren

Summen oben in jeder Spalte anzeigen:
  1. Klicken Sie auf die Zahl, die oben in einer Spalte neben einem Phasennamen angezeigt wird
  2. Wählen Sie den Aggregationstyp (Anzahl, Summe, Durchschnitt usw.)
  3. Wählen Sie das zu aggregierende Feld (z. B. Betrag)
Beispiel: Zeigen Sie den Gesamtwert der Geschäfte pro Phase an, indem Sie das Feld Betrag mit Summe aggregieren.

Kompaktansicht verwenden (optional)

Für eine grobe Übersicht mit minimalem Karteninhalt:
  1. Klicken Sie auf Optionen
  2. Aktivieren Sie den Schalter für Kompaktansicht

Schritt 4: Persönliche und Team-Ansichten erstellen

”Meine Pipeline”

  • Filter: Eigentümer = Ich
  • Sichtbarkeit: Nicht gelistet (persönliche Ansicht)

“Team-Pipeline”

  • Filter: Keiner (alle anzeigen)
  • Sichtbarkeit: Arbeitsbereich (geteilte Ansicht)

“Abschluss in diesem Monat”

  • Typ: Tabelle
  • Filter: Abschlussdatum = Dieser Monat, Phase ≠ Gewonnen, Phase ≠ Verloren
  • Sortierung: Abschlussdatum aufsteigend

Arbeiten mit Opportunities

Opportunities erstellen

  • Klicken Sie in der Opportunities-Ansicht auf + Neu
  • Oder klicken Sie in einer bestimmten Phasenspalte auf +

Durch die Phasen wechseln

Ziehen Sie Opportunity-Karten per Drag & Drop zwischen die Spalten, um ihre Phase zu aktualisieren.

Beste Praktiken

Pipeline-Hygiene

  • Aktualisieren Sie Geschäfte täglich entsprechend ihrem Fortschritt
  • Verschieben oder schließen Sie ruhende Geschäfte umgehend
  • Halten Sie Abschlussdaten realistisch

Phasendisziplin

  • Definieren Sie klare Kriterien für jede Phase
  • Verschieben Sie Geschäfte umgehend, wenn Kriterien erfüllt sind
  • Lassen Sie Geschäfte nicht zu lange in Phasen liegen

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