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Gestion des objets

Oui, les objets personnalisés peuvent être supprimés. Vous pouvez également les désactiver d’abord, ce qui masque l’objet et ses données dans l’interface tout en préservant les données.
Non, les objets standards ne peuvent pas être supprimés. Vous pouvez seulement les désactiver, ce qui les masque dans l’interface tout en préservant les données.
Vous pouvez créer autant d’objets et de champs personnalisés que vous le souhaitez — le prix ne change pas.
Vous pouvez renommer le libellé des objets standard (Personnes, Entreprises, Opportunités), mais pas leurs noms d’API. Les noms d’API sont fixes pour assurer la cohérence dans tous les espaces de travail Twenty.
Oui, vous pouvez modifier l’icône des objets standard et personnalisés dans Paramètres → Modèle de données.
Pas encore. L’ordre des objets dans la navigation est actuellement fixe, mais cette fonctionnalité est prévue pour une future version.
Tous les objets actifs apparaissent dans la navigation. Vous pouvez désactiver les objets dont vous n’avez pas besoin sous Paramètres → Modèle de données.

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Capacités des champs

Non, les types de champ ne peuvent pas être modifiés après leur création. Si vous avez besoin d’un type différent, créez un nouveau champ avec le type correct, migrez vos données, puis désactivez l’ancien champ.
Notre API GraphQL utilise les deux formes pour différentes opérations:
  • createPerson (singulier) pour des actions sur un seul enregistrement
  • createPeople (pluriel) pour des opérations en masse
Cela crée des limitations lorsque les formes singulier et pluriel sont identiques, mais cela améliore l’expérience développeur.
Certains noms de champs comme Type ou Application sont réservés à l’usage du système. Choisissez des noms alternatifs comme Catégorie ou Classification.
  • Le champ est masqué dans l’interface
  • Les données existantes sont conservées
  • Vous pouvez toujours accéder au champ via l’API
  • Les relations existantes demeurent, mais vous ne pouvez pas en créer de nouvelles
  • Vous pouvez réactiver le champ plus tard
Actuellement, vous ne pouvez pas rendre les champs personnalisés obligatoires. Tous les champs acceptent les valeurs vides. Vous pouvez utiliser des flux de travail pour imposer des champs obligatoires en envoyant des alertes ou en bloquant des actions lorsque des champs sont vides.
  • Unique : Aucun enregistrement ne peut avoir la même valeur dans ce champ
  • Obligatoire : Le champ doit avoir une valeur (actuellement non pris en charge pour les champs personnalisés)
Les champs de formule arrivent en T1 2026. En attendant, vous pouvez utiliser les workflows pour calculer et mettre à jour automatiquement les valeurs des champs.
Les champs imbriqués arrivent en T1 2026. Actuellement, vous pouvez utiliser des workflows pour extraire des valeurs de champs à partir d’objets connexes. Par exemple, pour afficher le secteur d’une entreprise sur une fiche Personne, créez un champ personnalisé sur Personnes et utilisez un workflow pour synchroniser la valeur.
Le réagencement des champs sera disponible avec les mises en page personnalisées en T4 2025. Actuellement, les champs apparaissent par ordre alphabétique.

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Relations

Oui! Les relations auto-référencées sont prises en charge et recommandées pour des cas d’utilisation comme les hiérarchies de comptes. Par exemple, créez une relation d’Entreprises vers Entreprises pour suivre les comptes parent/enfant.
Les relations plusieurs-à-plusieurs arrivent en S1 2026. Actuellement, créez un objet intermédiaire avec deux relations un-à-plusieurs comme solution de contournement.Par exemple, pour lier Personnes et Projets (plusieurs-à-plusieurs), créez un objet “Affectations de projet” avec :
  • Une relation vers Personnes (plusieurs affectations → une personne)
  • Une relation vers Projets (plusieurs affectations → un projet)
Celles-ci permettent à un objet d’être lié à plusieurs types d’objets différents via un seul champ. Par exemple, des Notes peuvent être rattachées simultanément à des Personnes ET à des Entreprises ET à des Opportunités.Chaque Note est liée en même temps à une Personne, une Entreprise et une Opportunité.En savoir plus dans Champs de relation.
Oui, vous pouvez créer plusieurs relations entre les deux mêmes objets. Par exemple, une Entreprise pourrait avoir à la fois une relation “Contact principal” et “Contact de facturation” vers Personnes.
Lorsque vous supprimez un enregistrement, le lien de relation est supprimé des enregistrements associés. Les enregistrements associés ne sont pas supprimés.
Bien que techniquement possible, les relations circulaires (A → B → C → A) doivent être évitées car elles peuvent entraîner de la confusion et des problèmes potentiels de performance.

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Accès et Permissions

Accédez à Paramètres → Modèle de données pour afficher et modifier tous vos objets et champs.
Contactez votre administrateur d’espace de travail. L’accès au modèle de données est généralement limité aux administrateurs uniquement.

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Gestion des données

Il n’y a pas de limite stricte au nombre d’enregistrements. Cependant, des ensembles de données très volumineux peuvent affecter les performances dans certaines vues. Utilisez des filtres et des vues pour gérer efficacement de grands ensembles de données.
Oui, vous pouvez importer des données CSV dans n’importe quel objet, y compris les objets personnalisés. Le processus d’import prend en charge le mappage des champs pour les champs personnalisés. Voir Comment préparer vos fichiers CSV.
Actuellement, il n’existe pas d’export intégré pour la configuration du modèle de données. Contactez le support si vous devez migrer votre modèle de données entre des espaces de travail.

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Besoin de plus d’aide ?

Consultez nos services de mise en œuvre pour obtenir de l’aide pour la conception de modèles de données complexes.