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Panoramica

Twenty offre sia GraphQL che API REST per l’importazione programmatica dei dati. Usa l’API quando l’importazione CSV non è pratica per il tuo volume di dati o quando hai bisogno di importazioni automatizzate e ricorrenti.

Quando usare l’importazione via API

ScenarioMetodo consigliato
Meno di 10.000 recordImportazione CSV
10.000 - 50.000 recordImportazione CSV (suddivisa in più file)
Oltre 50.000 recordImportazione via API
Migrazione una tantumEntrambi (in base al volume)
Importazioni ricorrentiImportazione via API
Sincronizzazione in tempo realeImportazione via API
Integrazione con altri sistemiImportazione via API
Per set di dati dell’ordine delle centinaia di migliaia, l’API è significativamente più veloce e più affidabile rispetto a importazioni CSV multiple.

Limiti di frequenza delle API

Twenty applica limiti di frequenza per garantire la stabilità del sistema:
LimiteValore
Richieste al minuto100
Record per chiamata batch60
Throughput massimo~6.000 record/minuto
Pianifica la tua importazione tenendo conto di questi limiti.Per 100.000 record al throughput massimo, prevedi circa 17 minuti di tempo di importazione. Aggiungi un margine di tempo per la gestione degli errori e i nuovi tentativi.

Per iniziare

Passaggio 1: Ottieni la tua chiave API

  1. Vai a Impostazioni → Sviluppatori
  2. Fai clic su + Crea chiave API
  3. Assegna alla tua chiave un nome descrittivo
  4. Copia immediatamente la chiave API (non verrà più mostrata)
  5. Conservala in modo sicuro
Mantieni segreta la tua chiave API.Chiunque abbia la tua chiave API può accedere ai dati del tuo spazio di lavoro e modificarli. Non inserirla mai nei repository di codice né condividerla pubblicamente.

Passaggio 2: Scegli la tua API

Twenty supporta due tipi di API:
APIIdeale perDocumentazione
GraphQLQuery flessibili, recupero di dati correlati, operazioni complesseDocumentazione API
RESTOperazioni CRUD semplici, pattern REST familiariDocumentazione API
Entrambe le API supportano:
  • Creazione, lettura, aggiornamento ed eliminazione dei record
  • Operazioni batch — crea o aggiorna fino a 60 record per chiamata
Per le importazioni, usa le operazioni batch per massimizzare il throughput entro i limiti di frequenza.

Passaggio 3: Pianifica l’ordine di importazione

Proprio come per le importazioni CSV, l’ordine è importante per le relazioni:
  1. Aziende per prime (nessuna dipendenza)
  2. Persone al secondo posto (possono collegarsi alle Aziende)
  3. Opportunità al terzo posto (possono collegarsi ad Aziende e Persone)
  4. Attività/Note (possono collegarsi a uno qualsiasi dei precedenti)
  5. Oggetti personalizzati (seguendo le loro dipendenze)

Migliori Pratiche

Raggruppa le richieste in batch

  • Non inviare i record uno alla volta
  • Raggruppa fino a 60 record per chiamata API
  • Questo massimizza il throughput entro i limiti di frequenza

Gestisci i limiti di frequenza

  • Implementa dei ritardi tra le richieste (minimo 600 ms per importazioni prolungate)
  • Usa un backoff esponenziale quando raggiungi i limiti
  • Monitora le risposte 429 (Too Many Requests)

Convalida i dati prima

  • Pulisci e convalida i tuoi dati prima di importare
  • Verifica che i campi obbligatori siano compilati
  • Verifica che i formati soddisfino i requisiti di Twenty (vedi Mappatura dei campi)

Registra tutto

  • Registra ogni record importato (inclusi gli ID)
  • Registra gli errori con tutto il contesto
  • Questo aiuta a eseguire il debug dei problemi e a verificare il completamento

Testa prima

  • Esegui un test con un piccolo batch (10-20 record)
  • Verifica che i dati compaiano correttamente in Twenty
  • Poi esegui l’importazione completa

Usa l’upsert per evitare duplicati

L’API GraphQL supporta l’upsert in batch — aggiorna se il record esiste, crea se non esiste. Questo evita duplicati quando riesegui le importazioni.

Trovare i nomi di oggetti e campi

Per vedere oggetti e campi disponibili:
  1. Vai a Impostazioni → API e Webhooks
  2. Esplora la Metadata API
  3. Visualizza tutti gli oggetti standard e personalizzati con i relativi campi
La documentazione mostra tutti gli oggetti standard e personalizzati, i loro campi e i tipi di dati previsti.

Servizi Professionali

Per migrazioni API complesse, i nostri partner possono aiutarti:
ServizioCosa è incluso
Progettazione del modello datiprogettare la tua struttura dati ottimale
Script di migrazionescrivere ed eseguire gli script di importazione
Trasformazione dei datigestire mappature complesse e pulizia
Validazione & QAverificare che la migrazione sia completa
Ideale per:
  • Migrazioni di oltre 100.000 record
  • Trasformazioni dei dati complesse
  • Tempistiche ristrette
  • Team senza risorse di sviluppo
Contattaci a contact@twenty.com oppure scopri i nostri Servizi di implementazione.

FAQ

GraphQL ti consente di richiedere esattamente i dati di cui hai bisogno con una singola query ed è migliore per operazioni complesse. REST utilizza i metodi HTTP standard (GET, POST, PUT, DELETE) e può risultare più familiare se hai già lavorato con API tradizionali.
Sì! Usa mutation di aggiornamento (GraphQL) o richieste PUT/PATCH (REST) con l’id del record.
Esegui prima una query per i record esistenti usando identificatori univoci (email, dominio). Aggiorna se esiste, crea se non esiste.
Sì, usa mutation di delete (GraphQL) o richieste DELETE (REST).
Al momento no, ma entrambe le API funzionano con qualsiasi client HTTP in qualsiasi linguaggio.

Documentazione API

Per i dettagli completi di implementazione, esempi di codice e riferimento allo schema: