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Panoramica

Questa guida ti accompagna nell’importazione delle tue aziende in Twenty. Le aziende dovrebbero essere importate per prime perché Persone e Opportunità si collegano alle Aziende.

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Prima di Iniziare

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Lista di controllo dei prerequisiti

Il file è in formato CSV, XLSX o XLS
Il file contiene meno di 10.000 record
Nessun dominio duplicato nel file
Tutti i campi personalizzati esistono in Impostazioni → Modello dati
Hai bisogno di importare più di 10.000 aziende? Suddividi in più file oppure usa l’importazione tramite API.

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Passo 1: Prepara i dati delle tue Aziende

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Campi obbligatori e consigliati

CampoObbligatorio?FormatoNote
NameConsigliatoTestoNome visualizzato dell’azienda
DominioConsigliatohttps://domain.comIdentificatore univoco
IndirizzoFacoltativoPiù colonneVedi sotto
DipendentiFacoltativoNumeroNumero di dipendenti
Campi personalizzatiFacoltativoVariaDeve esistere nel Modello dati

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Formato del dominio

Usa il formato https://domain.com per i domini.Questo corrisponde al formato usato quando le Aziende vengono create automaticamente dalla sincronizzazione di email/calendario, evitando duplicati in seguito.
Colonne del dominio:
  • Domain / Domain Label: acme.com
  • Domain / Domain URL: https://acme.com

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Formato dell’indirizzo

L’indirizzo è un campo annidato con più colonne: 
Address / Address 1,Address / City,Address / State,Address / Country,Address / Post Code
123 Main Street,San Francisco,CA,USA,94105

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Esempio di struttura CSV

name,Domain / Domain URL,Domain / Domain Label,Address / City,Address / Country,employees
Acme Corp,https://acme.com,acme.com,San Francisco,USA,250
Widget Co,https://widgets.co,widgets.co,New York,USA,50
Suggerimento avanzato: Fai clic su Scarica file di esempio durante l’importazione per vedere i nomi di colonna esatti che Twenty si aspetta.

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Passo 2: Accedi alla funzione di importazione

Opzione 1: dalla vista Aziende
  1. Vai su Aziende nella barra laterale sinistra
  2. Fai clic sull’icona ⋮ in alto a destra
  3. Seleziona Importa record
Opzione 2: tramite Menu Comandi
  1. Premi Cmd + K (Mac) o Ctrl + K (Windows)
  2. Digita “import”
  3. Seleziona Importa record
  4. Scegli Aziende

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Passo 3: Carica il tuo file

  1. Fai clic su Seleziona file
  2. Scegli il tuo file CSV, XLSX o XLS
  3. Attendi che Twenty analizzi il tuo file

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Passo 4: Mappa le tue colonne

Twenty tenta automaticamente di associare le tue colonne ai campi. Verifica e regola:
  1. Controlla le mappature automatiche — verifica che siano corrette
  2. Correggi le mappature errate — fai clic sul menu a discesa per selezionare il campo corretto
  3. Salta colonne — seleziona Non mappare per le colonne che non vuoi importare

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Regole importanti di mappatura

  • Dominio: mappa a Domain / Domain URL (non Domain Label)
  • Indirizzo: mappa ogni parte alla sua colonna specifica (Città, Stato, ecc.)
  • Campi Selezione: i valori devono corrispondere alle opzioni esistenti (oppure li mapperai nel passaggio successivo)

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Passo 5: Mappa i valori dei campi Selezione

Se hai campi Selezione o Multiselezione:
  1. Twenty mostra i tuoi valori insieme alle opzioni esistenti
  2. Abbina ogni valore nel tuo file a un’opzione di Twenty
  3. Oppure crea nuove opzioni se necessario
Le opzioni dei campi Selezione usano i nomi API, non le etichette visualizzate. Controlla Impostazioni → Modello dati → Abilita la Modalità avanzata per vedere i nomi API.

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Passo 6: Rivedi e correggi gli errori

Prima di completare l’importazione, Twenty convalida i tuoi dati:
  1. Fai clic su Passaggi successivi
  2. Le righe con errori sono evidenziate in giallo
  3. Correggi gli errori direttamente — fai clic su una cella e modifica il valore
  4. Rimuovi le righe problematiche — fai clic sulla X per saltare quella riga

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Errori comuni di importazione delle aziende

ErroreCausaSoluzione
Dominio duplicatoIl dominio esiste già in TwentyRimuovi dal file oppure aggiorna il record esistente
Formato del dominio non validoFormato erratoUsa https://domain.com
Campo obbligatorio mancanteIl campo obbligatorio è vuotoCompila il valore oppure rimuovi la riga

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Passo 7: Completa l’importazione

  1. Rivedi il riepilogo dell’importazione
  2. Fai clic su Conferma per importare
  3. Attendi il completamento dell’importazione
  4. Verifica controllando alcuni record

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Dopo l’importazione delle Aziende

Ora puoi importare record collegati alle Aziende:
  1. Importa Persone — collegale alle Aziende usando il dominio
  2. Importa le Opportunità — collegale alle Aziende
  3. Verifica l’importazione — controlla a campione alcuni record per assicurarti che i dati siano corretti

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Aggiornare le Aziende esistenti

Per aggiornare le aziende invece di crearne di nuove:
  1. Includi nel file la colonna domain o id
  2. Twenty abbina i record tramite questo identificatore univoco
  3. Le aziende esistenti vengono aggiornate; quelle nuove vengono create
Per i dettagli, vedi Come aggiornare i record esistenti.

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FAQ

Il dominio è un identificatore univoco in Twenty. Questo evita aziende duplicate e garantisce che la sincronizzazione delle email colleghi correttamente i messaggi all’azienda giusta.
Puoi lasciare vuoto il dominio. Tuttavia, consigliamo di aggiungere i domini quando possibile per una migliore qualità dei dati e per il collegamento automatico delle email.
Sì! Puoi importare prima le aziende, poi importare le Persone in un secondo momento e collegarle utilizzando il dominio dell’azienda.
Se includi un identificatore univoco (dominio o id) che corrisponde a un’azienda esistente, Twenty aggiorna quell’azienda invece di crearne un duplicato.
Rimuovi il duplicato dal tuo file oppure includi l’id dell’azienda per aggiornare il record esistente.

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Risoluzione dei problemi

Hai problemi? Controlla: