カレンダーとメール

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接続オプション

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Google アカウント（Gmail & Google カレンダー）

1. 設定 → アカウント に移動します
2. アカウントを追加をクリックします
3. Googleで続行を選択します
4. Twenty に Gmail および Google カレンダーへのアクセスを許可
5. メールの同期設定（表示、自動作成）を設定し、→ 次へをクリックします
6. カレンダーの同期設定（表示、自動作成）を設定し、→ アカウントを追加をクリックします
7. メールとカレンダーのイベントは自動で同期され始めます

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Microsoft アカウント（Outlook & Microsoft カレンダー）

1. 設定 → アカウント に移動します
2. アカウントを追加をクリックします
3. Microsoftで続行を選択します
4. Twenty に Outlook および Microsoft カレンダーへのアクセスを許可
5. メールの同期設定（表示、自動作成）を設定し、→ 次へをクリックします
6. カレンダーの同期設定（表示、自動作成）を設定し、→ アカウントを追加をクリックします
7. メールとカレンダーのイベントは自動で同期され始めます

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SMTP/CalDAV セットアップ（他のプロバイダー）

1. 設定 → アカウント に移動します
2. メール用の SMTP 設定を構成
3. カレンダー用の CalDAV 設定を構成
4. 接続をテスト

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複数のメールボックス

• 無制限のアカウント: ユーザーごとに複数のメールアカウントを接続
• アカウント管理: 異なるメールボックス間を切り替える
• 同期設定: メールボックスごとに異なる設定を構成

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メール設定

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メッセージの可視性

• メタデータのみ: 基本情報（送信者、受信者、日付、時間）のみ共有
• 件名とメタデータ: 件名とメタデータを共有
• すべてのメール コンテンツ: 添付ファイルを含む全メールコンテンツを共有

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連絡先の自動作成

• 非活性化: 連絡先の自動作成なし
• 送受信メッセージ用: すべての外部メール インタラクションの連絡先を作成
• 送信メッセージ用のみ: 送信するメールの連絡先のみ作成
• 注意: 内部メール（同じドメイン）はプライバシーを維持するために同期されません

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メッセージ フォルダー選択で同期するメールを制御

1. 設定 → アカウント に移動し、接続済みのメールアカウントを選択します
2. 同期するフォルダーを選択してください:
   • 受信トレイ: 主要な受信メール
   • 送信済み: 送信したメール
   • カスタムフォルダー: 含めたい特定のフォルダー
   • フォルダーの除外: スパム、ゴミ箱、個人用フォルダーなどをスキップ

• 外部メール: 選択されたフォルダーの外部連絡先とのすべてのメール
• 内部メール: 同期されない（同じドメインのメールはプライベートのままです）
• 添付ファイル: H1 2026 に登場予定

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カレンダー設定

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イベントの可視性

• すべて: イベントの詳細全体をチームと共有
• メタデータ: 日付と参加者のみをチームに共有

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会議のための連絡先自動作成

• はい: CRM にない会議参加者の連絡先を自動的に作成
• いいえ: 既存の連絡先にのみ会議をリンク

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同期するイベントを制御

• 会議インポート: カレンダーイベントを自動的にインポート
• 連絡先のリンク: 会議を人物および会社のレコードにリンク

• 会議: 外部参加者とのカレンダーイベント
• 連絡先のリンク: イベントが自動的に CRM レコードにリンク
• チームイベント: 共有カレンダーの可視性

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同期頻度

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次のステップ

• メールボックスの機能
• メールが表示されない場合のトラブルシューティング