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Resumen

Twenty aplica unicidad en ciertos campos para evitar registros duplicados y garantizar la integridad de los datos. Comprender estas restricciones es esencial para realizar importaciones exitosas.

Campos únicos predeterminados

ObjetoCampos únicos
Personasid, email
Empresasid, domain
Objetos personalizadossolo id (de forma predeterminada)
El campo id es el identificador interno de Twenty, generado automáticamente para cada registro. Utiliza el formato UUID (p. ej., c776ee49-f608-4a77-8cc8-6fe96ae1e43f).

Campos únicos personalizados

Puedes definir campos únicos adicionales en Configuración → Modelo de datos:
  1. Ve a Configuración → Modelo de datos
  2. Selecciona el objeto
  3. Haz clic en un campo
  4. Activa Único en la configuración del campo

Casos de uso de campos únicos personalizados

  • ID externos: Almacenar ID de otros sistemas (Salesforce ID, HubSpot ID)
  • Identificadores empresariales: Números de empleado, códigos de cliente
  • Información de contacto alternativa: Perfil de LinkedIn, número de teléfono
El nombre de campo id está reservado para el ID interno de Twenty. Usa un nombre diferente como externalId o legacyId para los identificadores externos.

Comportamiento de la importación

Creación de nuevos registros

Si el valor de un campo único no existe, se crea un nuevo registro.

Actualización de registros existentes

Si el valor de un campo único coincide con un registro existente, ese registro se actualiza con los nuevos datos.
Para actualizar registros existentes, se recomienda hacer coincidir solo un campo único.

Registros eliminados lógicamente

Los registros eliminados de forma lógica cuentan para la unicidad.Los registros eliminados de forma lógica (visibles en Menú de comandos → Ver registros eliminados) se incluyen en las verificaciones de unicidad. Si importas un registro con el mismo valor único que un registro eliminado, el registro eliminado se restaurará con los nuevos datos.

Detección de duplicados durante la importación

Durante la fase de validación:
  • Los duplicados dentro de tu archivo se resaltan en amarillo
  • Puedes editar o eliminar filas duplicadas desde la interfaz antes de iniciar la importación

Mejores prácticas

  1. Elimina los duplicados de tu archivo antes de importar
  2. Comprueba si existen registros en Twenty antes de importar
  3. Usa ID externos al migrar desde otros sistemas
  4. Incluye campos únicos si quieres actualizar registros existentes