API
La API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) permite conectar Twenty con otros sistemas de software y construir integraciones personalizadas.Aplicaciones
Las aplicaciones son extensiones personalizadas desarrolladas mediante código que pueden definir modelos de datos y funciones de lógica. Permiten que los desarrolladores creen personalizaciones reutilizables que pueden desplegarse en varios espacios de trabajo.Acciones de código
Las Acciones de código son pasos de flujo de trabajo que te permiten escribir JavaScript personalizado para transformar datos, realizar cálculos o ejecutar lógica compleja que no es posible con las acciones integradas.Menú de Comandos
El Menú de Comandos es una interfaz de acceso rápido (se abre conCmd + K en Mac y Ctrl + K en Windows) que te permite realizar acciones, crear registros y navegar por tu espacio de trabajo de manera eficiente.
Empresa y Personas
El CRM tiene dos tipos fundamentales de registros:- Una
Empresarepresenta un negocio u organización. Personasrepresentan los clientes o prospectos actuales de tu empresa.
Campos Personalizados
Los Campos Personalizados son campos de datos que creas para capturar información específica según las necesidades y procesos de tu negocio.Modelo de datos
Un Modelo de Datos es la estructura que define cómo se organiza la información en tu CRM, incluyendo qué objetos existen, sus propiedades (campos) y cómo se relacionan entre ellos.Favoritos
Los Favoritos son registros que has marcado para acceso rápido, apareciendo en tu barra lateral para una navegación instantánea a datos importantes.Campo
Un campo se refiere a un área específica donde se almacenan datos particulares de una entidad.Iterador
Un Iterador es una acción de flujo de trabajo que itera sobre un array de elementos, ejecutando acciones posteriores para cada elemento de la lista.Kanban
UnKanban es una manera visual de rastrear los procesos de tu negocio utilizando tarjetas y columnas. Cada columna representa una etapa en tu proceso (por ejemplo: nuevo, en curso, ganado, perdido), y se mueven los registros a través de estas etapas a medida que progresan.
Objeto
Un Objeto es una estructura de datos que representa un tipo específico de entidad en tu CRM (como Personas, Empresas u Oportunidades). Los Objetos pueden ser estándar (integrados) o personalizados (creados por ti).Oportunidades
Las Oportunidades en el CRM de Twenty son posibles tratos o ventas con cuentas o contactos.Registro
Un Registro indica una instancia de un objeto, como una cuenta o contacto específico.Campos de Relación
Los Campos de Relación crean conexiones entre diferentes objetos, permitiendo vincular registros (como conectar una Persona a una Empresa).Campos Estándar
Los Campos Estándar son campos de datos preconstruidos que vienen con los objetos por defecto y proporcionan funcionalidad común en todos los espacios de trabajo.Tareas
Las Tareas en el CRM de Twenty son actividades asignadas relacionadas con contactos, cuentas u oportunidades.Disparadores
Los disparadores son el punto de inicio de un flujo de trabajo — el evento o la condición que inicia la automatización. Entre los ejemplos se incluyen la creación de registros, las actualizaciones de registros, los webhooks o horarios programados.Vistas
Puedes personalizar la visualización de tus registros usando vistas, configurando diferentes filtros, diseños y opciones de clasificación para cada vista.Upsert
Upsert es una operación que combina “update” y “insert” — actualiza un registro existente si se encuentra una coincidencia, o crea un registro nuevo si no existe ninguna.Webhooks
Los Webhooks son mensajes automatizados que se envían desde Twenty a otras aplicaciones cuando ocurren eventos específicos, habilitando la sincronización de datos en tiempo real.Flujos de trabajo
Los Flujos de Trabajo son procesos automatizados que desencadenan acciones basadas en condiciones específicas, ayudándote a automatizar tareas repetitivas y procesos empresariales.Espacio de trabajo
UnEspacio de Trabajo típicamente representa una empresa que usa Twenty. Contiene todos los registros y datos que tú y los miembros de tu equipo añaden a Twenty.
Tiene un único nombre de dominio, que generalmente es el nombre de dominio que tu empresa utiliza para las direcciones de correo electrónico de los empleados.