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概览

默认情况下,Twenty 会从您已连接的邮箱同步所有外部电子邮件。 您可以使用文件夹选择可见性设置来限制导入的内容。

方法一:文件夹选择(推荐)

控制哪些电子邮件文件夹与Twenty同步:
  1. 进入 设置 → 账户
  2. 选择您已连接的电子邮件账户
  3. 选择要同步的文件夹:
文件夹描述
收件箱主要的收件电子邮件
已发送您发送的外发电子邮件
存档已存档的电子邮件
自定义文件夹您想要的任何特定文件夹
  1. 排除您不希望同步的文件夹(垃圾邮件、回收站、个人文件夹)
这使您可以精确控制哪些电子邮件显示在您的CRM中,而无需同步所有内容。

方法二:联系人自动创建设置

控制何时从电子邮件创建联系人:
  1. 前往设置→账户
  2. 选择您已连接的邮箱
  3. 选择一个选项:
    • 已停用:不会创建联系人,但电子邮件仍会同步到现有联系人。
    • 已发送和已接收:从所有外部电子邮件创建联系人
    • 仅限已发送:仅根据您发送的电子邮件创建联系人

始终排除的内容

无论设置如何,这些电子邮件都不会被同步:
  • 内部电子邮件:同事之间的消息(同一域名)
  • 群组邮件:分发列表和群组消息
  • 垃圾邮件/回收站:系统文件夹通常会被排除

重要提示

我们不提供用于选择性同步的抄送(CC)电子邮件地址。 请使用上面的文件夹选择功能来实现同等程度的控制。