当前状态
Twenty 的电子邮件集成旨在同步并显示你的电子邮件历史记录。 无法在 Twenty 的界面中直接撰写或发送电子邮件。
当你在记录页面查看电子邮件会话并点击回复时，你将被重定向到你邮箱（Gmail、Outlook 等）中的原始会话。 你将在那里撰写并发送回复。
你现在可以做什么
- 在“人员”、“公司”和“机会”记录中查看电子邮件历史
- 在你的 CRM 中阅读与联系人的完整电子邮件会话
- 与日历事件一并跟踪沟通上下文
- 从电子邮件互动中自动创建联系人
- 通过重定向进行回复 — 点击“回复”跳转到你的邮箱
通过工作流发送电子邮件
虽然你不能从 Twenty 手动发送电子邮件，但你可以使用工作流自动发送电子邮件。 这在以下场景中很有用：
- 自动跟进
- 向联系人发送通知
- 基于记录更改触发的沟通
通过工作流发送的电子邮件将通过你已连接的邮箱账户发送。
→ 了解“发送电子邮件”操作
电子邮件序列和新闻通讯
对于电子邮件序列和新闻通讯，我们建议使用工作流将 Twenty 连接到专用的电子邮件营销工具。
为保护你的域名信誉，不应直接从你的邮箱发送群发邮件。 请使用专用工具进行批量沟通。
未来计划
在 Twenty 内原生撰写电子邮件已在我们的路线图上。 加入我们的GitHub 讨论，分享你的用例并帮助我们为此功能确定优先级。