الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الإشارة إلى الزملاء مباشرةً داخل الملاحظات غير مدعومة بعد. من المخطط طرح هذه الميزة في النصف الثاني من عام 2026. في هذه الأثناء، يوفّر سير العمل هذا حلاً عمليًا بديلاً.

التحدّي

تريد الإشارة إلى زميل في ملاحظة ليصله إشعار لمراجعتها. حاليًا، Twenty لا يدعم @mentions في الملاحظات أو المهام.

الحل البديل

بدلًا من الإشارة في نص الملاحظة، يمكنك:
  1. أنشئ حقل علاقة Reviewer على كائن Notes
  2. عيّن المراجع عند إنشاء الملاحظة أو تحريرها
  3. سير عمل يرسل تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا إلى المراجع يتضمّن رابطًا إلى الملاحظة
قيد: يتيح هذا الأسلوب تعيين مراجع واحد لكل حقل. إذا كنت بحاجة إلى إشعار عدة أشخاص، فأنشئ حقول علاقة إضافية (مثلًا: Reviewer 1، Reviewer 2). لن يكون ذلك قابلًا للتوسّع بشكلٍ جيد إذا احتجت إلى الإشارة إلى العديد من المتعاونين دفعةً واحدة.

إعداد خطوة بخطوة

الخطوة 1: إنشاء حقل المراجع

  1. انتقل إلى الإعدادات → نموذج البيانات → Notes
  2. انقر إضافة حقل
  3. التكوين:
الإعدادالقيمة
NameReviewer
النوععلاقة
الكائن المرتبطعضو في مساحة العمل
نوع العلاقةالعديد من الملاحظات → عضو واحد في مساحة العمل
  1. احفظ الحقل

الخطوة 2: إنشاء سير العمل

إنشاء مشغّل سير العمل

  1. انتقل إلى العرض الرئيسي وأنشئ سير عمل جديدًا
  2. اختر Record Updated كمشغِّل
  3. اختر Note كالكائن وحدِّد حقل Reviewer.
  4. سيؤدي ذلك إلى التشغيل كلما تم تحديث مُراجع الملاحظة.

أضِف عامل تصفية للتحقق من أنه تم تعيين المراجع للتو

أضِف إجراء Filter للتأكد من أن سير العمل يستمر فقط عند تعيين مراجع:
الشرطالقيمة
Reviewerغير فارغ

ابحث عن عضو مساحة العمل

  1. أضف إجراء Search Records
  2. حدِّد Workspace Member (ضمن الكائنات المتقدمة)
  3. أضف عامل تصفية:
الشرطالقيمة
IDيساوي {{note.reviewerId}}
هذا يجلب سجل عضو مساحة العمل الكامل، بما في ذلك عنوان بريده الإلكتروني واسمه.

إرسال بريد الإشعار الإلكتروني

  1. أضف إجراء Send Email
  2. التكوين:
الحقلالقيمة
إلىSearch Record → First Workspace Member → User Email
الموضوعهناك ملاحظة تحتاج إلى مراجعتك
المحتوىانظر المثال أدناه
مثال على محتوى البريد الإلكتروني:
Hi {{searchRecord.firstWorkspaceMember.name.firstName}},

You've been assigned to review a note.

View the note here:
https://yourSubDomain.twenty.com/object/note/{{recordIsUpdated.id}}

Best,
Twenty
استبدل yourSubDomain بنطاقك الفرعي الفعلي لمساحة عمل Twenty.

الاختبار والتفعيل

  1. انقر Test لتشغيل سير العمل يدويًا
  2. أنشئ ملاحظة (أو حرّر ملاحظة موجودة) وعيّن مراجعًا
  3. تحقّق من بريد المراجع الوارد بحثًا عن رسالة الإشعار
  4. فعّل سير العمل

استخدام

بعد الإعداد، يمكن لفريقك استخدام سير العمل هذا عبر:
  1. إنشاء ملاحظة جديدة (أو تحرير ملاحظة موجودة)
  2. اختيار زميل في حقل Reviewer
  3. سيتلقى الزميل تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط مباشر إلى الملاحظة

ذات صلة