캘린더 통합 작동 방식
Twenty는 캘린더 이벤트를 자동으로 동기화하고 관련 CRM 레코드에 연결하여 연락처 및 회사와의 미팅 이력을 완벽하게 파악할 수 있도록 합니다.캘린더 탭
레코드의 이메일 탭 옆에캘린더 탭이 있으며, 해당 레코드와 예정된 미팅의 이력을 확인할 수 있습니다.
사용 가능 대상
- 사람들: 특정 연락처와 예정된 모든 미팅 보기
- 회사: 회사 및 직원과 관련된 모든 미팅 보기
- 기회: 이 기회와 연결된 회사와 관련된 미팅 기록에 접근
미팅 기록 보기
- 기록으로 이동: 특정 사람, 회사 또는 기회 기록으로 이동
- 캘린더 탭 선택: 이메일 탭 옆에 있는
캘린더탭을 클릭합니다 - 미팅 기록 탐색: 예정된 모든 미팅과 그 세부정보 보기
- 미팅 컨텍스트 접근: 미팅 참가자, 시간 및 관련 정보 보기
가시성 설정
캘린더 데이터는 이메일과 동일한 가시성 설정을 따르며, 두 커뮤니케이션 채널 전반에서 일관된 개인정보 보호를 보장합니다.동기화되는 내용
- 외부 미팅: 조직 외부 연락처와의 모든 미팅
- 자동 연결: 참석자의 이메일 주소를 기준으로 미팅이 기존 사람 및 회사 레코드에 연결됩니다
- 미팅 세부정보: 제목, 시간, 기간, 참가자
- 업데이트: 새로운 캘린더 이벤트가 자동으로 동기화됩니다
동기화되지 않는 항목
- 내부 미팅: 동료끼리만의 미팅(동일 도메인)은 비공개로 유지됩니다
- 비공개 이벤트: 캘린더에서 비공개로 표시된 이벤트