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개요

Twenty는 사용자당 무제한 이메일 계정을 지원합니다. 다음과 같이 여러 받은편지함을 관리하는 경우 유용합니다:
  • 개인 업무용 이메일 + 팀 공유 받은편지함
  • 고객 대응용 이메일 주소 여러 개
  • 역할별로 서로 다른 이메일 계정

여러 메일박스를 추가하는 방법

  1. 설정 → 계정으로 이동
  2. 계정 추가를 클릭
  3. 추가 Google 또는 Microsoft 계정을 연결하세요
  4. 이 메일박스의 동기화 설정을 구성하세요
  5. 연결하려는 각 메일박스에 대해 반복하세요

여러 계정 관리

연결된 각 메일박스에는 고유한 설정이 있습니다:
  • 이메일 가시성: 팀원이 볼 수 있는 범위 선택
  • 연락처 자동 생성: 메일박스별 사용/사용 안 함
  • 폴더 선택: 동기화할 폴더 선택

이메일 표시 방식

연결된 모든 메일박스의 이메일이 Twenty와 동기화되어 다음 위치에 표시됩니다:
  • 사람 레코드: 연락처의 이메일 주소 기준
  • 회사 레코드: 이메일 도메인 기준
  • 기회: 연결된 회사 기준
각 이메일에는 어떤 메일박스에서 발송되었는지/어떤 메일박스로 수신되었는지가 표시되므로, 각 커뮤니케이션에 어떤 계정이 사용되었는지 추적할 수 있습니다.

중요 참고 사항

실제 메일박스만 연결할 수 있습니다. 다른 메일박스로 전달되는 이메일 별칭은 별도로 연결할 수 없습니다—기본 메일박스를 통해 동기화됩니다.