Přejít na hlavní obsah
Zobrazujte data ze souvisejících záznamů přímo na svých záznamech — například zobrazte počet zaměstnanců ze společnosti na jejích příležitostech. Toto řešení pomocí pracovních postupů je užitečné do doby, než budou vnořená pole nativně dostupná.

Běžné scénáře použití

ZdrojCílPole ke kopírování
SpolečnostPříležitostOdvětví, velikost společnosti, ARR
OsobaPříležitostE-mail, telefon, pozice
PříležitostSpolečnostČástka posledního obchodu, datum posledního vyhraného obchodu

Základní kopírování polí

Příklad: Zkopírovat e-mail kontaktu do příležitosti

Cíl: Při nastavení kontaktní osoby u příležitosti zkopírujte její e-mail do příležitosti pro snadný přístup.

Předpoklad

Vytvořte cílová pole v Nastavení → Datový model → Příležitosti před vytvořením pracovního postupu:
  • E-mail kontaktu (typ: E-mail)
  • Telefon kontaktu (typ: Telefon)

Nastavení

  1. Spouštěč: Záznam je aktualizován (Příležitosti, pole Kontaktní osoba)
  2. Filtr: Zkontrolujte, že pole Kontaktní osoba není prázdné
  3. Vyhledat záznamy: Najděte propojenou osobu
    • Objekt: Lidé
    • Filtr: ID se rovná {{trigger.object.pointOfContact.id}}
  4. Aktualizovat záznam:
    • Objekt: Příležitosti
    • Záznam: {{trigger.object.id}}
    • E-mail kontaktu: {{searchRecords[0].email}}
    • Telefon kontaktu: {{searchRecords[0].phone}}

Kopírování více polí

Příklad: Synchronizace informací o společnosti do všech souvisejících příležitostí

Cíl: Když se změní údaje společnosti, aktualizujte všechny související příležitosti.

Nastavení

  1. Spouštěč: Záznam je aktualizován (Společnosti)
    • Pole: Odvětví, velikost společnosti, roční tržby
  2. Vyhledat záznamy: Najděte všechny příležitosti pro tuto společnost
    • Objekt: Příležitosti
    • Filtr: ID společnosti se rovná {{trigger.object.id}}
  3. Iterátor: Procházejte každou příležitost
  4. Aktualizovat záznam (uvnitř iterátoru):
    • Objekt: Příležitosti
    • Záznam: {{iterator.currentItem.id}}
    • Odvětví společnosti: {{trigger.object.industry}}
    • Velikost společnosti: {{trigger.object.companySize}}
    • ARR společnosti: {{trigger.object.annualRevenue}}

Kopírování při vytvoření záznamu

Příklad: Předvyplnit příležitost údaji společnosti

Cíl: Při vytváření příležitosti propojené se společností automaticky zkopírujte klíčové informace o společnosti.

Předpoklad

Vytvořte cílová pole v Nastavení → Datový model → Příležitosti:
  • Odvětví společnosti (typ: Text)
  • Velikost společnosti (typ: Číslo)

Nastavení

  1. Spouštěč: Záznam je vytvořen (Příležitosti)
    • Filtr: Společnost není prázdná
  2. Vyhledat záznamy: Získejte podrobnosti propojené společnosti
    • Objekt: Společnosti
    • Filtr: ID se rovná {{trigger.object.company.id}}
  3. Aktualizovat záznam:
    • Objekt: Příležitosti
    • Záznam: {{trigger.object.id}}
    • Odvětví společnosti: {{searchRecords[0].industry}}
    • Velikost společnosti: {{searchRecords[0].employees}}
Omezení pro Úkoly a Poznámky: Relace u Úkolů a Poznámek jsou napevno nastaveny jako mnoho k mnoha a zatím nejsou k dispozici ve spouštěčích ani akcích pracovních postupů. Pro přístup k těmto relacím použijte místo toho API.

Oboustranná synchronizace

Příklad: Udržujte primární kontakt v synchronizaci

Cíl: Když se změní primární kontakt společnosti, aktualizujte kontakt. Když se osoba stane primárním kontaktem, aktualizujte společnost.

Pracovní postup 1: Společnost → Osoba

  1. Spouštěč: Záznam je aktualizován (Společnosti, pole Primární kontakt)
  2. Aktualizovat záznam: Nastavte u osoby “Is Primary Contact” na hodnotu true
  3. Vyhledat záznamy: Najděte předchozí primární kontakt
  4. Aktualizovat záznam: Nastavte u předchozího kontaktu “Is Primary Contact” na hodnotu false

Pracovní postup 2: Osoba → Společnost

  1. Spouštěč: Záznam je aktualizován (Lidé, Is Primary Contact = true)
  2. Aktualizovat záznam: Nastavte u společnosti Primární kontakt na tuto osobu
Dávejte pozor u oboustranných synchronizací, abyste se vyhnuli nekonečným smyčkám. Před aktualizací použijte filtry ke kontrole, zda se hodnota skutečně změnila.

Použití kódu pro složité mapování

Příklad: Transformace dat během kopírování

Cíl: Zkopírovat a naformátovat telefonní číslo z osoby do příležitosti.
export const main = async (params) => {
  const { phone } = params;

  if (!phone) return { formattedPhone: null };

  // Remove non-numeric characters
  const digits = phone.replace(/\D/g, '');

  // Format as (XXX) XXX-XXXX
  const formatted = digits.length === 10
    ? `(${digits.slice(0,3)}) ${digits.slice(3,6)}-${digits.slice(6)}`
    : phone;

  return { formattedPhone: formatted };
};

Osvědčené postupy

Vyhněte se smyčkám

  • Nevytvářejte pracovní postupy, které se navzájem spouštějí donekonečna
  • Používejte konkrétní podmínky polí
  • Přidejte kontroly, zda se hodnota skutečně změnila

Zpracování chybějících dat

  • Před kopírováním vždy zkontrolujte, zda zdrojový záznam existuje
  • Poskytněte výchozí hodnoty pro volitelná pole
  • Použijte filtry k vynechání, pokud je zdrojové pole prázdné

Výkon

  • Pro mnoho záznamů používejte dávkové aktualizace při kopírování
  • Pro hromadné synchronizační operace použijte plánované pracovní postupy
  • Zvažte použití iterátoru pro aktualizace více záznamů

Související