概要
デフォルトでは、Twenty は接続済みメールボックスのすべての外部メールを同期します。 フォルダー選択 と 表示設定 を使用して、インポート対象を制限できます。方法 1: フォルダー選択（推奨）
Twenty と同期するメールフォルダーを制御:- 設定 → アカウント に移動
- 接続済みのメールアカウントを選択
- 同期するフォルダーを選択してください:
| フォルダー | 説明 |
|---|---|
| 受信トレイ | 主要な受信メール |
| 送信済み | 送信したメール |
| アーカイブ | アーカイブされたメッセージ |
| カスタムフォルダー | 任意に指定したフォルダー |
- 同期したくないフォルダーを除外（スパム、ゴミ箱、個人用フォルダー）
これにより、すべてを同期することなく、CRM に表示されるメールを正確に制御できます。
方法 2: 連絡先の自動作成設定
メールから連絡先を作成するタイミングを制御します:- 設定 → アカウント に移動します
- 接続済みのメールボックスを選択
- オプションを選択:
- 無効: 連絡先は作成されませんが、メールは既存の連絡先と引き続き同期されます
- 送受信: すべての外部メールから連絡先を作成します
- 送信のみ: 自分が送信したメールからのみ連絡先を作成します
常に除外されるもの
設定に関係なく、これらのメールは同期されません:- 内部メール: 同僚（同一ドメイン）間のメッセージ
- グループメール: 配信リストおよびグループメッセージ
- スパム/ゴミ箱: システムフォルダーは通常除外されます
重要な注意事項
選択的な同期のための CC メールアドレスは提供していません。 上記のフォルダー選択機能を使用して、同等のレベルの制御が可能です。