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概要

Twenty は、ユーザーごとに無制限のメールアカウントをサポートしています。 例えば、次のような複数の受信トレイを管理している場合に便利です:
  • 個人の仕事用メール + 共有のチーム受信トレイ
  • クライアント対応用の複数のメールアドレス
  • 役割ごとに別々のメールアカウント

複数のメールボックスを追加する方法

  1. 設定 → アカウント に移動します
  2. アカウントを追加をクリックします
  3. 追加の Google または Microsoft アカウントを接続します
  4. このメールボックスの同期設定を構成します
  5. 接続したい各メールボックスについて繰り返します

複数アカウントの管理

接続された各メールボックスには独自の設定があります:
  • メールの表示範囲: チームメンバーに何を見せるかを選択します
  • 連絡先の自動作成: メールボックスごとに有効/無効を設定できます
  • フォルダー選択: 同期するフォルダーを選択

メールの表示方法

接続したすべてのメールボックスからのメールは Twenty に同期され、次の場所に表示されます:
  • 人物レコード: 連絡先のメールアドレスに基づく
  • 会社レコード: メールドメインに基づく
  • 商談: リンクされた会社に基づく
各メールには送信元/受信先のメールボックスが表示されるため、各やり取りでどのアカウントが使用されたかを追跡できます。

重要な注意事項

実際のメールボックスのみ接続できます。 別のメールボックスに転送するメールエイリアスは個別に接続できません—メインのメールボックス経由で同期されます。