Visão Geral
O Twenty oferece suporte a contas de e-mail ilimitadas por usuário. Isso é útil se você gerencia várias caixas de entrada, como:- E-mail de trabalho pessoal + caixa de entrada compartilhada da equipe
- Vários endereços de e-mail voltados para clientes
- Contas de e-mail diferentes para diferentes funções
Como adicionar múltiplas caixas de correio
- Vá para Configurações → Contas
- Clique em Adicionar conta
- Conecte sua conta adicional do Google ou da Microsoft
- Configure as configurações de sincronização para esta caixa de correio
- Repita para cada caixa de correio que você deseja conectar
Gerenciando várias contas
Cada caixa de correio conectada tem suas próprias configurações:- Visibilidade do e-mail: Escolha o que os colegas de equipe podem ver
- Criação automática de contatos: Ative/desative por caixa de correio
- Seleção de pastas: Escolha quais pastas sincronizar
Como os e-mails aparecem
Os e-mails de todas as suas caixas de correio conectadas são sincronizados com o Twenty e aparecem em:- Registros de pessoas: Com base no endereço de e-mail do contato
- Registros de empresas: Com base no domínio do e-mail
- Oportunidades: Com base na empresa vinculada
Cada e-mail mostra de qual caixa de correio foi enviado/para qual foi recebido, para que você possa acompanhar qual conta foi usada em cada comunicação.