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概览

此工作流在每次收到新电子邮件时触发，并将该发件人发送的电子邮件总数更新到人员记录上的自定义字段。

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先决条件

在设置此工作流之前，请在 人员 对象上创建一个自定义字段：
  1. 进入 设置 → 数据模型 → 人员
  2. 添加一个新的 数字 字段
  3. 将其命名为 “从此人收到的电子邮件数量”

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分步设置

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步骤 1：配置触发器

  1. 转到 工作流 并创建一个新工作流
  2. 选择 记录已创建 作为触发器
  3. 选择 消息参与者（位于高级对象下）
消息参与者是消息 ID 与人员 ID 的组合，每条消息对应一个唯一记录。 这比直接在消息上跟踪更容易，因为我们可以访问 handle 字段，其中包含发件人（或收件人）的电子邮件地址。

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步骤 2：按角色筛选

  1. 添加 过滤 操作
  2. 设置条件：角色 等于 FROM
这可确保你只统计此人发送的消息，而不是发送给他们的消息。

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步骤 3：搜索 handle 相同的所有消息参与者

  1. 添加 搜索记录 操作
  2. 选择 消息参与者 作为对象
  3. 添加筛选条件：Handle 等于触发器中的 handle（发件人的电子邮件地址），并且 Role 等于 FROM
  4. 将 Limit 从 1 提高到 200（最大值）
这样可以找到来自该电子邮件地址的所有消息，以获取总计数。
“搜索记录”操作最多只能返回 200 条记录。 但是，由于你只使用 totalCount 值（而不是单条记录），此步骤将返回该人发送的电子邮件总数。

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步骤 4：使用创建或更新记录操作更新人员记录

  1. 添加 创建或更新记录 操作
在此使用 插入或更新记录，而不是 更新记录。 这使你可以通过其电子邮件地址（handle 字段）来识别该人员，而不需要前一步的记录 ID。
  1. 选择 人员 作为对象
  2. 通过将其电子邮件与消息参与者中的 handle 匹配来找到该人员。
  3. 将自定义的 “收到的电子邮件数量” 字段设置为 {{searchRecords.totalCount}}
“搜索记录”操作中的 totalCount 值表示从该人员收到的电子邮件总数。

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