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Das direkte Taggen von Teammitgliedern in Notizen wird noch nicht unterstützt. Diese Funktion ist für die zweite Jahreshälfte 2026 geplant. In der Zwischenzeit bietet dieser Workflow einen praktischen Workaround.

Die Herausforderung

Sie möchten einen Kollegen in einer Notiz taggen, damit er eine Benachrichtigung zur Überprüfung erhält. Derzeit unterstützt Twenty keine @-Erwähnungen in Notizen oder Aufgaben.

Der Workaround

Anstatt im Notiztext zu taggen, können Sie:
  1. Erstellen Sie ein Reviewer-Beziehungsfeld im Objekt Notizen
  2. Weisen Sie den Reviewer beim Erstellen oder Bearbeiten der Notiz zu
  3. Ein Workflow sendet automatisch eine E-Mail an den Reviewer mit einem Link zur Notiz
Einschränkung: Mit diesem Ansatz kann pro Feld nur ein Reviewer zugewiesen werden. Wenn Sie mehrere Personen benachrichtigen müssen, erstellen Sie zusätzliche Beziehungsfelder (z. B. Reviewer 1, Reviewer 2). Das skaliert nicht gut, wenn Sie viele Teammitglieder auf einmal taggen müssen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

Schritt 1: Reviewer-Feld erstellen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Datenmodell → Notizen
  2. Klicken Sie auf Feld hinzufügen
  3. Konfigurieren:
EinstellungWert
NameReviewer
TypBeziehung
Verknüpftes ObjektArbeitsbereichsmitglied
BeziehungstypViele Notizen → Ein Arbeitsbereichsmitglied
  1. Speichern Sie das Feld

Schritt 2: Workflow erstellen

Workflow-Trigger erstellen

  1. Gehen Sie zur Hauptansicht und erstellen Sie einen neuen Workflow
  2. Wählen Sie Record Updated als Auslöser
  3. Wählen Sie Note als Objekt und geben Sie das Reviewer-Feld an.
  4. Dadurch wird der Workflow immer dann ausgelöst, wenn der Reviewer einer Notiz aktualisiert wird.

Filter hinzufügen, um zu prüfen, ob der Reviewer gerade zugewiesen wurde

Fügen Sie eine Filter-Aktion hinzu, damit der Workflow nur fortgesetzt wird, wenn ein Reviewer zugewiesen ist:
BedingungWert
Reviewerist nicht leer

Nach dem Arbeitsbereichsmitglied suchen

  1. Fügen Sie eine Datensätze suchen-Aktion hinzu
  2. Wählen Sie Arbeitsbereichsmitglied (unter Erweiterten Objekten)
  3. Fügen Sie einen Filter hinzu:
BedingungWert
IDentspricht {{note.reviewerId}}
Dadurch wird der vollständige Datensatz des Arbeitsbereichsmitglieds abgerufen, einschließlich der E-Mail-Adresse und des Namens.

Benachrichtigungs-E-Mail senden

  1. Fügen Sie eine E-Mail senden-Aktion hinzu
  2. Konfigurieren:
FeldWert
AnDatensatz suchen → Erstes Arbeitsbereichsmitglied → Benutzer-E-Mail
BetreffEine Notiz benötigt Ihre Überprüfung
InhaltSiehe Beispiel unten
Beispiel für den E-Mail-Text:
Hi {{searchRecord.firstWorkspaceMember.name.firstName}},

You've been assigned to review a note.

View the note here:
https://yourSubDomain.twenty.com/object/note/{{recordIsUpdated.id}}

Best,
Twenty
Ersetzen Sie yourSubDomain durch die tatsächliche Subdomain Ihres Twenty-Arbeitsbereichs.

Testen und Aktivieren

  1. Klicken Sie auf Test, um den Workflow manuell auszuführen
  2. Erstellen oder bearbeiten Sie eine Notiz und weisen Sie einen Reviewer zu
  3. Prüfen Sie den Posteingang des Reviewers auf die Benachrichtigungs-E-Mail
  4. Aktivieren Sie den Workflow

Verwendung

Sobald eingerichtet, kann Ihr Team diesen Workflow wie folgt verwenden:
  1. Erstellen einer neuen Notiz (oder Bearbeiten einer bestehenden)
  2. Auswählen eines Kollegen im Feld Reviewer
  3. Der Kollege erhält automatisch eine E-Mail mit einem direkten Link zur Notiz

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