Objetos compatibles
La actividad de correo electrónico está disponible actualmente en tres objetos estándar:| Objeto | Lo que verás |
|---|---|
| Personas | Todos los correos electrónicos intercambiados con ese contacto específico |
| Empresas | Todos los correos electrónicos con cualquier persona de esa empresa (según el dominio de correo electrónico) |
| Oportunidades | Correos electrónicos relacionados con la empresa vinculada a la oportunidad |
¿Por qué solo estos objetos?
Personas, Empresas y Oportunidades son los objetos de relación centrales en los que el contexto del correo electrónico aporta más valor. Los hilos de correo electrónico se vinculan automáticamente según:- Dirección de correo electrónico → se asocia a registros de Personas
- Dominio de correo electrónico → se asocia a registros de Empresas
- Relación con la empresa → vinculada a Oportunidades
Objetos personalizados
El seguimiento de correo electrónico no está disponible en objetos personalizados por el momento. Si necesita contexto de correo electrónico en un objeto personalizado, considere:- Usar un campo de relación para vincular su objeto personalizado con Personas o Empresas
- Ver el historial de correos electrónicos en el registro vinculado de Personas o Empresas