Saltar al contenido principal

Resumen

Twenty admite un número ilimitado de cuentas de correo electrónico por usuario. Esto es útil si gestionas varias bandejas de entrada, como:
  • Correo laboral personal + bandeja de entrada compartida del equipo
  • Varias direcciones de correo electrónico de cara al cliente
  • Cuentas de correo electrónico diferentes para distintos roles

Cómo añadir varios buzones

  1. Ve a Ajustes → Cuentas
  2. Haz clic en Añadir cuenta
  3. Conecta tu cuenta adicional de Google o Microsoft
  4. Configura los ajustes de sincronización para este buzón
  5. Repite para cada buzón que quieras conectar

Gestión de varias cuentas

Cada buzón conectado tiene sus propios ajustes:
  • Visibilidad del correo: Elige qué pueden ver los miembros del equipo
  • Creación automática de contactos: Activar o desactivar por buzón
  • Selección de carpetas: Elige qué carpetas sincronizar

Cómo se muestran los correos electrónicos

Los correos de todos tus buzones conectados se sincronizan con Twenty y aparecen en:
  • Registros de personas: Según la dirección de correo electrónico del contacto
  • Registros de empresas: Según el dominio del correo electrónico
  • Oportunidades: Según la empresa vinculada
Cada correo muestra desde qué buzón se envió/a qué buzón se recibió, para que puedas saber qué cuenta se usó en cada comunicación.

Notas importantes

Solo se pueden conectar buzones reales. Los alias de correo electrónico que reenvían a otro buzón no se pueden conectar por separado; se sincronizarán a través del buzón principal.