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Estado actual

La integración de correo electrónico de Twenty está diseñada para sincronizar y mostrar tu historial de correo electrónico. Los correos electrónicos no se pueden redactar ni enviar directamente desde la interfaz de Twenty. Cuando veas un hilo de correo en una página de registro y hagas clic en Responder, se te redirigirá al hilo original en tu buzón (Gmail, Outlook, etc.). Ahí es donde redactas y envías tu respuesta.

Lo que puedes hacer hoy

  • Ver el historial de correos electrónicos en los registros de Personas, Empresas y Oportunidades
  • Leer hilos completos de correo electrónico con contactos en tu CRM
  • Hacer seguimiento del contexto de la comunicación junto a los eventos del calendario
  • Crear contactos automáticamente a partir de interacciones por correo electrónico
  • Responder mediante redirección — haz clic en Responder para ir a tu buzón

Envío de correos electrónicos mediante Flujos de trabajo

Aunque no puedes enviar correos electrónicos manualmente desde Twenty, puedes enviar correos electrónicos automáticamente mediante Flujos de trabajo. Esto es útil para:
  • Seguimientos automatizados
  • Notificaciones a los contactos
  • Comunicaciones activadas por cambios en los registros
Los correos electrónicos enviados mediante flujos de trabajo se envían a través de tu cuenta de correo conectada. → Más información sobre la acción Enviar correo electrónico

Secuencias de correo electrónico y boletines

Para las secuencias de correo electrónico y los boletines, recomendamos usar flujos de trabajo para conectar Twenty con una herramienta dedicada de marketing por correo electrónico.
No se deben enviar correos masivos directamente desde tu buzón para proteger la reputación de tu dominio. Usa una herramienta dedicada para comunicaciones masivas.
→ Consulta Cómo enviar correos electrónicos desde flujos de trabajo para obtener instrucciones de configuración

Planes futuros

La redacción nativa de correos electrónicos desde Twenty está en nuestra hoja de ruta. Únete a nuestras discusiones en GitHub para compartir tu caso de uso y ayudar a priorizar esta función.