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Visão Geral

A Twenty oferece tanto GraphQL como APIs REST para a importação programática de dados. Use a API quando a importação por CSV não for prática para o seu volume de dados ou quando precisar de importações automatizadas e recorrentes.

Quando usar a importação via API

CenárioMétodo recomendado
Menos de 10 000 registosImportação CSV
10 000 - 50 000 registosImportação CSV (dividida em ficheiros)
Mais de 50 000 registosImportação via API
Migração únicaQualquer um dos dois (com base no volume)
Importações recorrentesImportação via API
Sincronização em tempo realImportação via API
Integração com outros sistemasImportação via API
Para conjuntos de dados na casa das centenas de milhares, a API é significativamente mais rápida e mais fiável do que múltiplas importações CSV.

Limites de taxa da API

A Twenty impõe limites de taxa para assegurar a estabilidade do sistema:
LimiteValor
Pedidos por minuto100
Registos por chamada em lote60
Taxa de transferência máxima~6 000 registos/minuto
Planeie a sua importação em função destes limites.Para 100 000 registos à taxa de transferência máxima, conte com aproximadamente 17 minutos de tempo de importação. Adicione tempo de margem para tratamento de erros e novas tentativas.

Primeiros passos

Passo 1: Obtenha a sua chave de API

  1. Vá para Configurações → Programadores
  2. Clique em + Criar chave de API
  3. Dê à sua chave um nome descritivo
  4. Copie imediatamente a chave de API (não será mostrada novamente)
  5. Guarde-a em segurança
Mantenha a sua chave de API em segredo.Qualquer pessoa com a sua chave de API pode aceder e modificar os dados do seu espaço de trabalho. Nunca a faça commit em repositórios de código nem a partilhe publicamente.

Passo 2: Escolha a sua API

A Twenty suporta dois tipos de API:
APIMelhor paraDocumentação
GraphQLConsultas flexíveis, obtenção de dados relacionados, operações complexasDocumentação da API
RESTOperações CRUD simples, padrões REST familiaresDocumentação da API
Ambas as APIs suportam:
  • Criar, ler, atualizar e eliminar registos
  • Operações em lote — criar ou atualizar até 60 registos por chamada
Para importações, use operações em lote para maximizar a taxa de transferência dentro dos limites de taxa.

Passo 3: Planeie a ordem da importação

Tal como nas importações por CSV, a ordem importa para as relações:
  1. Empresas primeiro (sem dependências)
  2. Pessoas em segundo (podem ligar-se a Empresas)
  3. Oportunidades em terceiro (podem ligar-se a Empresas e Pessoas)
  4. Tarefas/Notas (podem ligar-se a qualquer um dos anteriores)
  5. Objetos personalizados (seguindo as suas dependências)

Melhores Práticas

Agrupe os seus pedidos

  • Não envie registos um de cada vez
  • Agrupe até 60 registos por chamada de API
  • Isto maximiza a taxa de transferência dentro dos limites de taxa

Lide com os limites de taxa

  • Implemente atrasos entre pedidos (mínimo de 600 ms para importações contínuas)
  • Use backoff exponencial quando atingir os limites
  • Monitorize respostas 429 (Too Many Requests)

Valide os dados primeiro

  • Limpe e valide os seus dados antes de importar
  • Verifique se os campos obrigatórios estão preenchidos
  • Verifique se os formatos correspondem aos requisitos da Twenty (veja Mapeamento de Campos)

Registe tudo

  • Registe cada registo importado (incluindo IDs)
  • Registe erros com todo o contexto
  • Isto ajuda a depurar problemas e a verificar a conclusão

Teste primeiro

  • Teste com um pequeno lote (10-20 registos)
  • Verifique se os dados aparecem corretamente na Twenty
  • Depois, execute a importação completa

Upsert para evitar duplicados

A API GraphQL suporta upsert em lote — atualize se o registo existir, crie se não existir. Isto evita duplicados ao voltar a executar importações.

Encontrar nomes de objetos e campos

Para ver os objetos e campos disponíveis:
  1. Vá para Configurações → API e Webhooks
  2. Explore a API de Metadados
  3. Veja todos os objetos padrão e personalizados com os seus campos
A documentação mostra todos os objetos padrão e personalizados, os seus campos e os tipos de dados esperados.

Serviços Profissionais

Para migrações de API complexas, os nossos parceiros podem ajudar:
ServiçoO que está incluído
Conceção do Modelo de Dadosconceber a sua estrutura de dados ideal
Scripts de migraçãoescrever e executar os scripts de importação
Transformação de dadostratar de mapeamentos complexos e limpeza
Validação e Garantia de Qualidadeverificar que a migração está concluída
Melhor para:
  • Migrações de mais de 100 000 registos
  • Transformações de dados complexas
  • Prazos apertados
  • Equipas sem recursos de programadores
Contacte-nos em contact@twenty.com ou explore os nossos Serviços de Implementação.

Perguntas Frequentes

O GraphQL permite solicitar exatamente os dados de que precisa numa única consulta e é melhor para operações complexas. O REST utiliza métodos HTTP padrão (GET, POST, PUT, DELETE) e pode ser mais familiar se já trabalhou com APIs tradicionais.
Sim! Utilize mutations de atualização (GraphQL) ou pedidos PUT/PATCH (REST) com o id do registo.
Pesquise primeiro por registos existentes usando identificadores únicos (email, domínio). Atualize se existir, crie se não existir.
Sim, utilize mutations de eliminação (GraphQL) ou pedidos DELETE (REST).
De momento não, mas ambas as APIs funcionam com qualquer cliente HTTP em qualquer linguagem.

Documentação da API

Para detalhes completos de implementação, exemplos de código e referência de esquema: