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Resumen

Twenty ofrece tanto GraphQL como API REST para la importación programática de datos. Utiliza la API cuando la importación mediante CSV no sea práctica para tu volumen de datos o cuando necesites importaciones automatizadas y recurrentes.

Cuándo usar la importación mediante API

EscenarioMétodo recomendado
Menos de 10.000 registrosImportación CSV
10.000 - 50.000 registrosImportación CSV (dividida en archivos)
50.000+ registrosImportación mediante API
Migración de una sola vezCualquiera (según el volumen)
Importaciones recurrentesImportación mediante API
Sincronización en tiempo realImportación mediante API
Integración con otros sistemasImportación mediante API
Para conjuntos de datos de cientos de miles, la API es significativamente más rápida y más fiable que múltiples importaciones CSV.

Límites de tasa de la API

Twenty aplica límites de tasa para garantizar la estabilidad del sistema:
LímiteValor
Solicitudes por minuto100
Registros por llamada en lote60
Rendimiento máximo~6.000 registros/minuto
Planifica tu importación en función de estos límites.Para 100.000 registros al rendimiento máximo, espera aproximadamente 17 minutos de tiempo de importación. Añade tiempo de margen para el manejo de errores y los reintentos.

Primeros pasos

Paso 1: Obtén tu clave de API

  1. Ve a Configuración → Desarrolladores
  2. Haz clic en + Crear clave de API
  3. Dale un nombre descriptivo a tu clave de API
  4. Copia la clave de API inmediatamente (no se mostrará de nuevo)
  5. Guárdala de forma segura
Mantén en secreto tu clave de API.Cualquiera que tenga tu clave de API puede acceder y modificar los datos de tu espacio de trabajo. Nunca la subas a repositorios de código ni la compartas públicamente.

Paso 2: Elige tu API

Twenty admite dos tipos de API:
APIIdeal paraDocumentación
GraphQLConsultas flexibles, obtención de datos relacionados, operaciones complejasDocumentación de la API
RESTOperaciones CRUD simples, patrones REST familiaresDocumentación de la API
Ambas APIs admiten:
  • Crear, leer, actualizar y eliminar registros
  • Operaciones por lotes — crear o actualizar hasta 60 registros por llamada
Para las importaciones, usa operaciones por lotes para maximizar el rendimiento dentro de los límites de tasa.

Paso 3: Planifica el orden de importación

Al igual que en las importaciones CSV, el orden importa para las relaciones:
  1. Empresas primero (sin dependencias)
  2. Personas en segundo lugar (pueden vincularse a Empresas)
  3. Oportunidades en tercer lugar (pueden vincularse a Empresas y Personas)
  4. Tareas/Notas (pueden vincularse a cualquiera de las anteriores)
  5. Objetos personalizados (siguiendo sus dependencias)

Mejores prácticas

Agrupa tus solicitudes

  • No envíes los registros de uno en uno
  • Agrupa hasta 60 registros por llamada a la API
  • Esto maximiza el rendimiento dentro de los límites de tasa

Gestiona los límites de tasa

  • Implementa retardos entre solicitudes (600 ms como mínimo para importaciones sostenidas)
  • Usa backoff exponencial cuando alcances los límites
  • Supervisa las respuestas 429 (Too Many Requests)

Valida los datos primero

  • Limpia y valida tus datos antes de importar
  • Comprueba que los campos obligatorios estén completos
  • Verifica que los formatos cumplan los requisitos de Twenty (consulta Asignación de campos)

Registra todo

  • Registra cada registro importado (incluidos los ID)
  • Registra los errores con todo el contexto
  • Esto ayuda a depurar problemas y verificar la finalización

Prueba primero

  • Prueba con un lote pequeño (10-20 registros)
  • Verifica que los datos aparezcan correctamente en Twenty
  • Luego ejecuta la importación completa

Upsert para evitar duplicados

La API de GraphQL admite upsert por lotes — actualizar si el registro existe, crear si no. Esto evita duplicados al volver a ejecutar importaciones.

Encontrar nombres de objetos y campos

Para ver los objetos y campos disponibles:
  1. Ve a Configuración → API y Webhooks
  2. Explora la Metadata API
  3. Visualiza todos los objetos estándar y personalizados con sus campos
La documentación muestra todos los objetos estándar y personalizados, sus campos y los tipos de datos esperados.

Servicios profesionales

Para migraciones complejas mediante API, nuestros socios pueden ayudar:
ServicioQué incluye
Diseño del modelo de datosdiseñar tu estructura de datos óptima
Scripts de migraciónescribir y ejecutar los scripts de importación
Transformación de datosgestionar asignaciones complejas y limpieza
Validación y control de calidadverificar que la migración esté completa
Ideal para:
  • Migraciones de más de 100.000 registros
  • Transformaciones de datos complejas
  • Plazos ajustados
  • Equipos sin recursos de desarrollo
Contáctanos en contact@twenty.com o explora nuestros Servicios de implementación.

Preguntas frecuentes

GraphQL te permite solicitar exactamente los datos que necesitas en una sola consulta y es mejor para operaciones complejas. REST utiliza métodos HTTP estándar (GET, POST, PUT, DELETE) y puede resultarte más familiar si has trabajado con APIs tradicionales.
¡Sí! Usa mutaciones de actualización (GraphQL) o solicitudes PUT/PATCH (REST) con el id del registro.
Consulta primero si existen registros utilizando identificadores únicos (email, dominio). Actualiza si existe, crea si no.
Sí, usa mutaciones de eliminación (GraphQL) o solicitudes DELETE (REST).
Por el momento no, pero ambas APIs funcionan con cualquier cliente HTTP en cualquier lenguaje.

Documentación de la API

Para conocer todos los detalles de implementación, ejemplos de código y referencia de esquemas: