Etiquetar directamente a los compañeros de equipo en las notas aún no está disponible. Esta función está prevista para la segunda mitad de 2026. Mientras tanto, este flujo de trabajo ofrece una solución alternativa práctica.
El desafío
Desea etiquetar a un colega en una nota para que reciba una notificación para revisarla. Actualmente, Twenty no admite @mentions en notas ni tareas.
La solución alternativa
En lugar de etiquetar en el texto de la nota, puede:
- Cree un campo de relación Reviewer en el objeto Notes
- Asigne al revisor al crear o editar la nota
- Un flujo de trabajo envía automáticamente un correo electrónico al revisor con un enlace a la nota
Limitación: Este enfoque permite asignar un revisor por campo. Si necesita notificar a varias personas, cree campos de relación adicionales (p. ej., Reviewer 1, Reviewer 2). Esto no escalará bien si necesita etiquetar a muchos colaboradores a la vez.
Configuración paso a paso
Paso 1: Crear el campo Reviewer
- Vaya a Configuración → Modelo de datos → Notes
- Haga clic en Add Field
- Configurar:
| Configuración | Valor |
|---|
| Name | Reviewer |
| Tipo | Relación |
| Related Object | Miembro del espacio de trabajo |
| Relation Type | Many Notes → One Workspace Member |
- Guarde el campo
Paso 2: Crear el flujo de trabajo
Cree el disparador del flujo de trabajo
- Vaya a la vista principal y cree un nuevo flujo de trabajo
- Seleccione Record Updated como el disparador
- Elija Note como objeto y especifique el campo Reviewer.
- Esto se activará cada vez que se actualice el revisor de una nota.
Agregue un filtro para comprobar que el revisor se acaba de asignar
Añada una acción Filter para asegurarse de que el flujo de trabajo solo continúe cuando se asigne un revisor:
| Condición | Valor |
|---|
| Reviewer | no está vacío |
Busque al miembro del espacio de trabajo
- Añada una acción Search Records
- Seleccione Workspace Member (en Advanced Objects)
- Añada un filtro:
| Condición | Valor |
|---|
| ID | igual a {{note.reviewerId}} |
Esto recupera el registro completo del miembro del espacio de trabajo, incluida su dirección de correo electrónico y su nombre.
Enviar el correo electrónico de notificación
- Añada una acción Send Email
- Configurar:
| Campo | Valor |
|---|
| Para | Search Record → First Workspace Member → User Email |
| Asunto | Una nota requiere su revisión |
| Cuerpo | Consulte el ejemplo a continuación |
Ejemplo de cuerpo del correo:
Hi {{searchRecord.firstWorkspaceMember.name.firstName}},
You've been assigned to review a note.
View the note here:
https://yourSubDomain.twenty.com/object/note/{{recordIsUpdated.id}}
Best,
Twenty
Reemplace yourSubDomain por el subdominio real de su espacio de trabajo de Twenty.
Probar y activar
- Haga clic en Test para ejecutar el flujo de trabajo manualmente
- Cree o edite una nota y asigne un revisor
- Compruebe la bandeja de entrada del revisor para ver el correo electrónico de notificación
- Active el flujo de trabajo
Uso
Una vez configurado, su equipo puede usar este flujo de trabajo de la siguiente manera:
- Crear una nueva nota (o editar una existente)
- Seleccionar a un colega en el campo Reviewer
- El colega recibe automáticamente un correo electrónico con un enlace directo a la nota
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