Casos de Uso Comuns
| Caso de uso | Exemplo de fórmula |
|---|---|
| Nome completo | Nome + ” ” + Sobrenome |
| Valor esperado | Valor × Probabilidade |
| Dias até o vencimento | Data de vencimento - hoje |
| Dias na etapa | Hoje - Data de entrada na etapa |
| Pontuação de lead | Pontos com base em vários critérios |
Fórmula básica: Concatenação
Exemplo: Preencher automaticamente o nome completo
Objetivo: Combinar automaticamente nome e sobrenome em um campo de nome completo.Configuração
- Gatilho: Registro é atualizado ou criado (Pessoas)
- Filtro: Verifique se o nome ou o sobrenome foi alterado
- Ação de código:
- Atualizar registro: Definir Nome completo como
{{code.fullName}}
Fórmula numérica: Valor esperado
Exemplo: Calcular a receita esperada
Objetivo: Multiplicar o valor da oportunidade pela probabilidade para obter o valor esperado. Consulte Como mostrar o valor esperado no pipeline para o fluxo de trabalho completo.Configuração rápida
- Gatilho: Registro é atualizado (Oportunidades, campo Valor OU Probabilidade)
- Ação de código:
- Atualizar registro: Definir Valor esperado como
{{code.expectedAmount}}
Fórmula de data: Cálculo de dias
Exemplo: Dias até o vencimento da tarefa
Objetivo: Calcular quantos dias faltam até a data de vencimento de uma tarefa.Configuração
- Gatilho: Registro é atualizado ou criado (Tarefas, campo Data de vencimento)
- Ação de código:
- Atualizar registro: Definir Dias até o vencimento como
{{code.daysUntilDue}}
Valores negativos indicam tarefas em atraso. Você pode usar este campo para filtrar ou classificar tarefas por urgência.
Fórmula condicional: Pontuação de lead
Exemplo: Calcular a pontuação de lead com base em critérios
Objetivo: Pontuar leads com base no porte da empresa, setor e engajamento.Configuração
- Gatilho: Registro é atualizado (Pessoas ou Empresas)
- Ação de código:
- Atualizar registro: Definir Pontuação de lead como
{{code.leadScore}}
Fórmula de texto: Extração de domínio
Exemplo: Extrair domínio do e-mail
Objetivo: Extrair e armazenar automaticamente o domínio do e-mail.Configuração
- Gatilho: Registro é atualizado (Pessoas, campo E-mail)
- Ação de código:
- Atualizar registro: Definir o campo Domínio como
{{code.domain}}
Melhores Práticas
Desempenho
- Acione apenas em alterações de campos relevantes
- Use filtros para ignorar registros que não precisam de cálculo
- Evite cálculos complexos em fluxos de trabalho de alto volume
Tratamento de Erros
- Verifique valores null/undefined antes dos cálculos
- Use valores padrão quando faltarem dados
- Retorne mensagens de erro claras quando os cálculos falharem
Testes
- Teste com casos extremos (campos vazios, valores zero)
- Verifique os cálculos manualmente antes de ativar
- Monitore as execuções de fluxos de trabalho para resultados inesperados